Vendégkönyv, vélemények, élmények

Kedves Vendégeink!

Köszönjük szállodánk értékelését, nagyon örülünk, hogy elégedettek szolgáltatásainkkal!

Ezúton küldjük válaszunkat

Kovács Gyula - 2013-04-15 23:58:04:
Szállodánkban folyamatosan cseréljük le a TV-ket 82 cm-es LED TV-kre, ezek cseréje már több mint a szobáink felében megtörtént. Az adással kapcsolatban észrevételét ha a helyszínen recepciónkon jelezni szíveskedik, akkor bejelentettük volna a hibát a kábelszolgáltatónak és kijavítják a legrövidebb időn belül.
A márciusi nagy esőzések miatti talajmozgástól néhány helyen keletkeztek repedések, ezeket természetesen hamarosan javítjuk.
Az elszívó ventilátorok tisztítására köszönjük, hogy felhívta figyelmünket, megoldjuk a tisztításukat.

Vendég - 2013-04-10 00:06:25:
A fodrászat zajára köszönjük az észrevételt, lépéseket teszünk ennek megoldása érdekében.
Gyermek étlappal rendelkezünk, éttermünkben ezt tudjuk kínálni apró vendégeinknek a nap folyamán.
Beltéri medencéink, különösen a gyermekpancsoló klórmentes automata vegyszerezéssel van tisztítva. Gyermek medencénk kültéren található, a beltéri részen gyermekpancsolóval rendelkezünk az élménymedence, úszómedence, pezsgőfürdő mellett.

Üdvözlettel:
A Wellness Hotel Katalin**** csapata

Tisztelt Hotel Katalin!

A legtöbb hozzászólóhoz hasonlóan én is nagyrészt dicsérni tudom a hotelt. A párommal egy kellemes hétvégét töltöttünk el Önöknél. A wellness részleg kiváló, a vízfelület nagyságát sok jóval nagyobb férőhellyel rendelkező szálloda is megirigyelhetné. Külön kiemelendő, hogy a wellness részleg reggel 7-től este 9-ig (hétvégén este 10-ig) van nyitva, így még az érkezés (és akár még a távozás) napján is élvezhetjük annak szolgáltatásait.
Az ellátásról is csak pozitívan tudok nyilatkozni, mind a reggeli, mind pedig a vacsora teljesen korrekt és finom volt.
A hotel tisztasága összességében kiváló.
A személyzet kedves és segítőkész.
A dicsérő szavak után viszont lenne pár észrevételem, amelyek nagyobb részét csak azért írom meg, hogy a jövőbeni működés során esetleg nagyobb figyelmet fordítsanak rá.
Igazából nem TV-ét nézni mentünk Önökhöz, de azért néha bekapcsoltuk. Véleményem szerint egy 4 csillagos szállodában a mai világban talán egy LCD TV már jobban megfelelne. Ugyanakkor bármilyen típusú legyen is a TV az azt hiszem jogos elvárás, hogy az adás minősége megfelelő legyen, a szobánkban lévőé sajnos nem tartozott ezek közé.
Nem tudom egy 4 csillagos szálloda esetében mik az előírt feltételek, de véleményem szerint az elvárható lenne, hogy a szoba falán és a fürdőszoba falán lévő csempén ne legyenek repedések.
Ugyanakkor van egy dolog ami szerintem egy 2 csillagos szálloda esetében sem engedhető meg, (egy 4 csillagos esetében pedig főként nem). Sajnos a szobánk fürdőszobájának elszívó ventillátorán vastagon állt a por. A hotel mentségére legyen mondva, ezzel a problémával már nagyon sok szállodában találkoztam.

Mielőtt bárki téves következtetést vonna le az általam leírtak alapján szeretném elmondani, hogy én mindenkinek nyugodt szívvel ajánlom a Hotel Katalin Wellness szállodát, aki egy családias hangulatú, kiváló wellness részleggel és kedves és udvarias személyzettel rendelkező korrekt szállodát keres.
Szerintem valamikor mi is visszatérünk még ide.
További sikereket kívánok.

Tisztelt Hotel!
Én is csak dicsérni tudom a hotelt, kellemesen töltöttünk ott , néhány napot. Viszont nekem, lenne pár észrevételem, amit csak azért írok le, hogy tudjanak rajta változtatni. Kezdeném a masszázzsal. Igen szimpatikus, kedves hölgy a Mira, és tökéletesen végzi a munkáját, viszont borzasztó zavaró volt a fodrászatból beszűrődő, zaj, hangos beszélgetés, nevetgélés. A kedves masszőr, mindent elkövetett, felhangosította a zenét, de így sem tudtam, csak a nevetgélésre figyelni. Pedig jó lett volna legalább arra a félórára, kizárni a világot, hiszen a munkám nagyon zajos és stresszes. Szerettünk volna több gyümölcsöt, a reggelihez. Miért nincs szendvics, hogy pl. délután ha megéhezik a gyerek, akkor, csak vennénk egy szendvicset és máris jobban bírnánk vacsoráig. A gyerek medence szuper, csak szerintünk kicsit túl Klóros. A szoba kifogástalan. Ajánlom mindenkinek, és szeretnénk mi is visszatérni. További sok sikert!

Kedves Katalin Hotel!
Húsvét előtt 2 éjszakát töltöttünk el Önöknél, és már most tervezzük, hogy majd nyáron is visszamennénk a Hotelbe. Igazából a 3 és fél éves kisfiúnkra való tekintettel választottuk Önöket, bababarát szállást szerettünk volna, ami minden szempontból megfelelt! Amit leginkább kiemelnék, az a kedves légkör, a tisztaság, a finomabbnál finomabb ételek és a Mira aranykeze volt!! Nagyon köszönünk mindent és remélem, mihamarabb visszatérünk Önökhöz!

Tisztelt Hotel!
Meseszép pár napot töltöttünk Önöknél, több szállodát kipróbáltunk már, de magasan az Önöké nyert, minden színvonalas. Ki merem jelenteni, mert megtapasztaltam, amit itt leírnak a hozzászólók, az így igaz. Kedves a fogadtatás, a recepciós körbevezetett, felkísért a szobánkba, a felszolgálók lesték a kívánságainkat, különösen Gyöngyike! A masszázst is nagyon köszönjük Mirának, az egész ottlétünket koronázta meg ügyes kezeivel, csak azt sajnáljuk, nem volt alkalmunk, még egyszer igénybe venni. Reméljük, még találkozunk, minden jót kívánunk a hotel összes személyzetének!
László

Kedves Katalin hotel!

Csodálatos hétvégét töltöttünk párommal a szállodában mindennel tökéletesen megvoltunk elégedve a személyzet nagyon kedves volt és a wellness részleg is kiváló.
Még biztos visszatérünk.Köszönjük

Kedves Katalin Panzió Dolgozói!

Köszönjük a vendéglátást! Csodásan éreztük magunkat! Mindenki nagyon kedves volt velünk! Köszönjük!

Tisztelt Hotel!
Nekem abszolút negatív tapasztalatom volt.Önök ezt nagyon is jól tudják,hisz hagytam egy szép levelet a szobában! Ami szomorú,hogy semmi visszajelzés,reakció.A ` pogácsás ` esetről van szó. A 2,5 éves kisfiam a reggeli után kiakart hozni egy pogit,a felszolgáló hölgy vissza rakatta,mert nem lehet kivinni ételt. Úristen! egy pogi.Nem szoktunk sosem visszaélni az etikettel,de ez vhogy annyira ciki volt! Már bánom,hogy nem nyomtam a kezébe.Az a levél biztosan gazdára talált!

Kedves Hotel!
Mi a párommal már kétszer is voltunk a szálloda vendégei karácsony és szilveszter között. Minkétszer nagyon jól éreztük magunkat, nagyokat kirándultunk, jó volt utána `bemenekülni` a szaunába, hogy felmelegedjünk, utána az a csodás vacsora... nyami... :)
Idén is megyünk, és már alig várjuk. Egyre többször kerül szóba, hogy mikor megyünk már `a Katalinba`, mit fogunk csinálni, hová tudunk még elmenni kirándulni a környéken, bárcsak be lenne fagyva a Balcsi, hogy tudjunk korizni, bárcsak megint tudnánk lazacot vacsorázni, mint első évben, és megfogadtam, hogy idén már pedig minden este elmegyek egyet kondizni is. Nagyon várjuk ezt a négy napot, és sajnos idén is olyan hamar el fog telni mint tavaly és tavaly előtt.
(Idén a masszázst is ki fogom próbálni. :) )

Tisztelt Hotel!
Jaj, nagyon jó volt nekünk is! Már alig vártuk , hogy ott legyünk. Interneten kerestük, és találtunk Önökre, alaposan elolvastuk a hozzászólásokat, és mivel rengeteg a pozitív visszajelzés, fő szempont a masszázs volt, így esett a választásunk a Hotel Katalinra, amit nem bántunk meg! Szó szerint, igaz minden amit leírnak azok a vendégek akik, már jártak itt. Mira, a masszőrhölgy tényleg főnyeremény!Aki csak teheti, próbálja ki! Varázskezei vannak. Köszönjük a finom ételeket, és a kedves kiszolgálást!
Üdv. Krisztina

Kedves Hotel Katalin!

Az október 23-i hosszú hétvégét töltöttük Önöknél a családommal
Nagyon jól éreztük magunkat. A 4*-os családi apartmanban voltunk. Nagy, szépen és igényesen berendezett patyolat tiszta szobák, és egy hatalmas terasz....ekkora élettér és kényelem még sehol nem várt bennünket:) A kert gyönyörű. Az ételek választékosak és ízletesek voltak, a kiszolgálás, kedvesség, figyelem elsőosztályú. Nagyon jó az ár-érték arány is. A wellnesst nagyon élveztük, jól esett a masszázs, kihasználtuk a kerékpározási lehetőséget is.
Ami kifejezetten tetszett, és külön dicséretet érdemel, az a napi mese:) Kislányom nagyon élvezte, hogy ugyanúgy tud elaludni - meseolvasással - mint otthon. Ezt nagyon jó ötletnek tartom.
Kislányomnak még a nyuszisimogató tetszett nagyon, mivel otthon is van egy saját nyuszija, így még ebben sem volt hiánya:)
További sok sikert kívánunk Önöknek!
Köszönettel és üdvözlettel:
Ráth Ágnes

Kedves Vendéglátók!

Négy napot töltöttünk Önöknél a családommal. Nagyon köszönöm, hogy a 2,5 éves kisfiammal olyan türelmesek volt mindenki, és csak is mosolyt láttunk mindenki arcán. Köszönöm a pihentető napokat, nagyon szuper a hotel és személyzet egyaránt.
Remélem lesz még alkalmunk ott pihenni.
További sok sikert Önöknek, a hotelt csak ajánlom mindenkinek.
Üdvözlettel Tarné Herceg Krisztina

Tisztelt Hotel!
Augusztus végén töltöttünk el 2 napot Önöknél 1,5 éves kisfiúnkkal. Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet kedves, az ételek kiválóak, a szoba is jó. A medencék szenzációsak! Valóban gyermekbarát a hotel minden szempontból. Még biztos visszatérünk! Köszönjük!
Üdv: Császár Angéla

Tisztelt Vendéglátók!
Pár napot töltöttünk Önöknél, de minden igaz, amit itt az előttem szólók leírtak. Fantasztikus hely a Wellness Hotel Katalin! A személyzet minden tagját dicséret illet. De Katalin Asszonynak is, hiszen az ő érdeme, hogy ilyen nagyszerű gárdát vett maga köré. A tisztaság, az ételek, a wellness részleg szuper, na és masszőr, egy angyal,olyan jót beszélgettünk,nem csak testileg , de lelkileg is megújultam!! Csak ismételni tudnám a többi vendég hozzászólását, kiváló minden! Gratulálok! Minden jót és további sok sikert!

Üdvözlöm Önöket!
Szeretnék pár szót én is leírni, a Katalin Wellness Hotelben eltöltött pár nap tapasztalatáról. A kert, a környezet a wellness részleg kiváló, A szakácsok szenzációsak, bár itt jelezném, a harcsapaprikásról mindig lemaradtunk, reméljük jövőre megtudjuk kóstolni. Engedjék meg, hogy a legcsodálatosabb három NŐ nevét kiemeljem, Klaudia, recepciós hölgy, Mira drága masszőr hölgy, csókolom a kezeit, és Gyöngyike, felszolgáló hölgy, mint Marilyn Monroe! Mindnyájuknak kézcsók! Katalin Asszony, vigyázzon rájuk, ők a hotel ékkövei! Negatívumokat, csak azért írok a hotelről, hogy ki lehessen javítani, és még tökéletesebb legyen a vendéglátás. Katalin , a férje ne szólongassa a gyerekeket, arra ott vagyunk mi szülők, a felszolgáló kislányok, ne nézzék mennyit eszünk, mert nagyon rosszul esik. A kozmetikus alkalmazottja a feleségem szerint egy mufurc, majd kérdezze meg tőle, ki van kiért. Egyébként, minden más remek, és teljes kikapcsolódást, felüdülést ad. Köszönet Önöknek, minden jót, és mi biztosan visszatérünk

Tisztelt Katalin Hotel!
Barátainkkal szeretnénk leugrani augusztus 20.-i hétvégére, 8-10 fő. Ragaszkodnánk női masszőrhöz, és a csajaink is. Ismerősöm nemrég volt Önöknél és nagyon meg volt elégedve a hotellel és a masszőrrel is, az egyik kérdésem az lenne, hogy megoldható e, hogy ő legyen ott, mert mi azért mennénk, hogy tökéletesen kipihenjük magunkat. A másik kérésem, legyen szíves ajánlatot küldeni a megadott email címre.
Tisztelettel:Barázda Balázs, Budapest

Kedves Wellness Hotel Katalin
Egy teljes hetet volt szerencsénk eltölteni a szállodában és mindennel maximálisan elégedettek voltunk. A szobák kényelmesek és jól felszereltek voltak. A wellness részleg az eddigi legjobb amit volt alkalmunk megismerni, a hotel méretéhez képest kifejezetten nagy és jól felszerelt.
Gyönyörű környezet, remek szolgáltatások és rendkívül kedves személyzet. Mindenkinek csak ajánlani tudjuk és fogjuk!
Reméljük még lesz alkalmunk visszatérni!

Üdvözlettel Bota család

Az előzetes nézeteltérés ellenére feledhetetlen nyaralást töltöttünk a szállodában. A vendégszeretet valóban egyedülállóan kimagasló volt, a tulajdonosnő gondos figyelme mindig, mindenre kiterjed. Az apartman komfortos, az ellátás kimagasló, az ételek ízletesek és változatosak, a wellness rész minden igényt kielégítő volt. A kertben elhelyezett `nyuszisimogatóért` külön köszönet, üzenik a gyerekeink! Már értjük miért kell hónapokkal előre foglalni a nyaralást; hiszen aki egyszer eljutott ide, az visszavágyik. Így vagyunk ezzel mi is!

Sok sikert, csak így tovább!

Tisztelt Vendéglátóink!
Csodálatos napokat töltöttünk ott a család tagjaimmal. Azok táborát erősíteném akik, dicsérik az Önök szállodáját. Mi őszinte mosolyú kedves személyzettel találkoztunk, igaz nekem is van egy.két megjegyzésem, a szőke recepciós lány, szerintem nem oda való, tulajdonos kicsit jobban oda figyelhetne rá, mert amikor nincs ott, szájhúzogatva végzi a munkáját A másik recepciós hölgy, valamint az úr, kiválóak. Valamint van ott egy idős férfi, a kerékpároknál, na ő nagyon mogorva, ő nemigen kedveli a gyerekeket, sajnos. A felszolgálók, a szakácsok és a masszőr, nagy dicséretet érdemelnek, sok múlik rajtuk, a hotel jó hírneve! Tisztelt tulajdonos Asszony! Büszke lehet rájuk! További minden jót, és ajánlom másoknak is, ezt a nyugalom szigetet.
Üdv. Ildikó és családja

Ami tetszett:
Wellnes részleg szuper,a vacsi és a reggeli is kiváló!
A tisztaság is csillagos 5-ös.
Minden a gyerekek köré épül,játszószoba,gyermekpancsoló,játszótér.
Kültéri úszómedence ragyogó tiszta,élmény benne úszni!
Kert,virágok bámulatosan szépek.
Balcsi 5 percre.
Ami nem tetszett:
Személyzet kedves,mosolygós.Bár sokszor úgy érezni,kicsit erőltetett.
Volt példa rá,hogy a fiatal,hosszú sötét hajú felszolgáló hölgy érdekes képet vágott sör §kávé rendelésünkkor:(
Vacsinál zavaró hogy állandóan kérdezgetik:elvihetem a tányért?

4* részben voltunk és közös volt a terasz:(
Szerencsére szomszéd nem használta:)

Kedves Tilistyákné Dr. Szajkó Eszter!

Köszönöm a levelét és nagyon sajnálom, hogy szállodánk már érkezése előtt csalódást okozott Önnek. Viszont engedje meg, hogy kifogásolt megjegyzéseire válaszoljak. Önnek volt egy ajánlat kérése melyre, kihangsúlyozom 6 különböző lehetőséget ajánlottunk fel., melyekhez a hozzátartozó szolgáltatásokat is közöltük.
Az alábbiakban Kedves Vendégeink is láthatják:

1. ajánlat:

Kétszobás apartmanjaink foglalása kizárólag 2 felnőtt és 2 gyermek csomagár fizetése mellett lehetséges, ebben az esetben a 2 éves gyermeknek járó kedvezményt nem tudjuk biztosítani.

Érkezés napja: 2012. július 22.
Elutazás napja: 2012. július 28.
Elhelyezés: Hotel*** superior, kétszobás apartman egymásba nyíló szobákkal, 2 felnőtt és 2 gyermek (5 és 2 évesek) részére, 6 éjszaka
Ellátás: svédasztalos félpanzió, Wellness vakáció csomaggal
Fizetés módja: készpénz és üdülési csekk
A csomag ára: 76.900,- Ft/fő/6 éj
Gyermekkedvezmény:
• A 3 év alatti gyermek részére szükség esetén biztosítunk a szobában utazóágyat (matrac és ágynemű nélkül), fürdető kádat és a szálloda éttermében rendelkezésre állnak etetőszékeink is.
• 3-12 éves kor közötti gyermekek részére 40 % gyermekkedvezményt biztosítunk, kedvezményes gyermek csomag ára: 46.140,- Ft/gyermek/6 éj
• A gyermek csomagár kizárólag a medencék és pezsgőfürdő használatát, szállást és félpanziós ellátást és kerékpár bérlését tartalmazza.
• A kedvezményt 2 felnőtt ár fizetése mellett és a férőhelyben megadott számú személyek számának figyelembe vételével tudjuk nyújtani, így a kétszobás és másfélszobás apartmanok esetében min. 2 felnőtt és 2 gyermek csomagár fizetése mellett.
• Külön szoba igénylése esetén a kedvezményt nem tudjuk biztosítani.

Összesen: 246.080,- Ft + 4.560,- Ft idegenforgalmi adó

2. ajánlat:

Másfélszobás apartmanjaink foglalása kizárólag 2 felnőtt és 2 gyermek csomagár fizetése mellett lehetséges, ebben az esetben a 2 éves gyermeknek járó kedvezményt nem tudjuk biztosítani.

Érkezés napja: 2012. július 22.
Elutazás napja: 2012. július 28.
Elhelyezés: Hotel****, másfélszobás apartman, 2 felnőtt és 2 gyermek (5 és 2 évesek) részére, 6 éjszaka
Ellátás: svédasztalos félpanzió, Wellness vakáció csomaggal
Fizetés módja: készpénz és üdülési csekk
A csomag ára: 86.900,- Ft/fő/6 éj
Gyermekkedvezmény:
• A 3 év alatti gyermek részére szükség esetén biztosítunk a szobában utazóágyat (matrac és ágynemű nélkül), fürdető kádat és a szálloda éttermében rendelkezésre állnak etetőszékeink is.
• 3-12 éves kor közötti gyermekek részére 40 % gyermekkedvezményt biztosítunk, kedvezményes gyermek csomag ára: 52.140,- Ft/gyermek/6 éj
• A gyermek csomagár kizárólag a medencék és pezsgőfürdő használatát, szállást és félpanziós ellátást és kerékpár bérlését tartalmazza.
• A kedvezményt 2 felnőtt ár fizetése mellett és a férőhelyben megadott számú személyek számának figyelembe vételével tudjuk nyújtani, így a kétszobás és másfélszobás apartmanok esetében min. 2 felnőtt és 2 gyermek csomagár fizetése mellett.
• Külön szoba igénylése esetén a kedvezményt nem tudjuk biztosítani.

Összesen: 278.080,- Ft + 4.560,- Ft idegenforgalmi adó

3. ajánlat:

Érkezés napja: 2012. július 22.
Elutazás napja: 2012. július 28.
Elhelyezés: Hotel*** superior, franciaágyas szoba pótággyal, 2 felnőtt és 2 gyermek (5 és 2 évesek) részére, 6 éjszaka
Ellátás: svédasztalos félpanzió, Wellness vakáció csomaggal
Fizetés módja: készpénz és üdülési csekk
A csomag ára: 76.900,- Ft/fő/6 éj
Gyermekkedvezmény:
• A 3 év alatti gyermek részére a szállás és az étkezés költségét nem számoljuk fel a szülőkkel egy légtérben történő elhelyezés mellett és szükség esetén biztosítunk a szobában utazóágyat (matrac és ágynemű nélkül), fürdető kádat és a szálloda éttermében rendelkezésre állnak etetőszékeink is.
• 3-12 éves kor közötti gyermekek részére 40 % gyermekkedvezményt biztosítunk, kedvezményes gyermek csomag ára: 46.140,- Ft/gyermek/6 éj
• A gyermek csomagár kizárólag a medencék és pezsgőfürdő használatát, szállást és félpanziós ellátást és kerékpár bérlését tartalmazza.
• A kedvezményt 2 felnőtt ár fizetése mellett és a férőhelyben megadott számú személyek számának figyelembe vételével tudjuk nyújtani, így a kétszobás és másfélszobás apartmanok esetében min. 2 felnőtt és 2 gyermek csomagár fizetése mellett.
• Külön szoba igénylése esetén a kedvezményt nem tudjuk biztosítani.

Összesen: 199.940,- Ft + 4.560,- Ft idegenforgalmi adó

4. ajánlat:

Érkezés napja: 2012. július 22.
Elutazás napja: 2012. július 28.
Elhelyezés: Hotel****, háromágyas szoba, 2 felnőtt és 2 gyermek (5 és 2 évesek) részére, 6 éjszaka
Ellátás: svédasztalos félpanzió, Wellness vakáció csomaggal
Fizetés módja: készpénz és üdülési csekk
A csomag ára: 86.900,- Ft/fő/6 éj
Gyermekkedvezmény:
• A 3 év alatti gyermek részére a szállás és az étkezés költségét nem számoljuk fel a szülőkkel egy légtérben történő elhelyezés mellett és szükség esetén biztosítunk a szobában utazóágyat (matrac és ágynemű nélkül), fürdető kádat és a szálloda éttermében rendelkezésre állnak etetőszékeink is.
• 3-12 éves kor közötti gyermekek részére 40 % gyermekkedvezményt biztosítunk, kedvezményes gyermek csomag ára: 52.140,- Ft/gyermek/6 éj
• A gyermek csomagár kizárólag a medencék és pezsgőfürdő használatát, szállást és félpanziós ellátást és kerékpár bérlését tartalmazza.
• A kedvezményt 2 felnőtt ár fizetése mellett és a férőhelyben megadott számú személyek számának figyelembe vételével tudjuk nyújtani, így a kétszobás és másfélszobás apartmanok esetében min. 2 felnőtt és 2 gyermek csomagár fizetése mellett.
• Külön szoba igénylése esetén a kedvezményt nem tudjuk biztosítani.

Összesen: 225.940,- Ft + 4.560,- Ft idegenforgalmi adó

Érkezés: 14 órától
Távozás: 10 óráig

A „Wellness vakáció” csomag tartalma:

• Szállás a hotel épületében
• Félpanziós ellátás, mely bőséges büféreggelit és svédasztalos vacsorát tartalmaz
• Belső 550 m2-es élményfürdő:
A 2011-es év újdonságai: élménymedence 33°C, gyermekpancsoló 34°C
• Pezsgőfürdő (8 személyes - 36°C)
• Úszómedence (12,5m×5,5m×1,2m - 29°C)
• Finn szauna, aromakabin fényterápiával
• Fitnesz terem
• Kültéri úszómedence (15m×8m×1,50m - 1,75m; nem fűtött)
• Kültéri gyerekmedence csúszdával és vízköpőkkel (nem fűtött)
• 2 mini golf játék
• 1 × 25 perc frissítő masszázs
• 1 × 30 perc infrakabin használat
• 1 × 3 óra kerékpárbérlés
• internet csatlakozási lehetőség: Wifi
• napközben játszószoba gyermekeknek (felügyelet nélkül)
• óriási kültéri játszótér
• napozóágyak, napernyők, fedett grillező
• asztalitenisz, lábtenisz, tollaslabda
• 7 500 m2-es parkosított kert, zárt parkoló

A 4*-os hotelszobák további szolgáltatásai: fürdőköntös felnőtteknek, széf, légkondicionáló és lift

5. ajánlat:

Érkezés napja: 2012. július 22.
Elutazás napja: 2012. július 28.
Elhelyezés: Apartman ház, 50 m2-es apartman (2 szoba+nappali), 2 felnőtt és 2 gyermek (5 és 2 évesek) részére, 6 éjszaka
Ellátás: svédasztalos büféreggeli
Fizetés módja: készpénz és üdülési csekk, Apartman ház esetén érkezés napján
Az apartman ára svédasztalos büféreggelivel és wellness használattal: 29.400,- Ft/apartman/éj

Összesen svédasztalos büféreggelivel: 176.400,- Ft + 4.560,- Ft idegenforgalmi adó

A svédasztalos vacsora felára:
• 2.750,- Ft/felnőtt/alkalom
• 1.800,- Ft/gyermek/alkalom

Összesen svédasztalos félpanzióval: 220.200,- Ft + 4.560,- Ft idegenforgalmi adó

6. ajánlat:

Érkezés napja: 2012. július 15.
Elutazás napja: 2012. július 21.
Elhelyezés: Apartman ház, 40 m2-es apartman pótággyal (1 szoba+nappali), 2 felnőtt és 2 gyermek (5 és 2 évesek) részére, 6 éjszaka
Ellátás: svédasztalos büféreggeli
Fizetés módja: készpénz és üdülési csekk, Apartman ház esetén érkezés napján
Az apartman ára svédasztalos büféreggelivel és wellness használattal: 21.000,- Ft/apartman/éj
A pótágy ára svédasztalos büféreggelivel és wellness használattal: 5.400,- Ft/gyermek/éj
Gyermekkedvezmény:
• A 3 év alatti gyermek részére a szállás és az étkezés költségét nem számoljuk fel a szülőkkel egy légtérben történő elhelyezés mellett és szükség esetén biztosítunk a szobában utazóágyat (matrac és ágynemű nélkül), fürdető kádat és a szálloda éttermében rendelkezésre állnak etetőszékeink is.

Összesen svédasztalos büféreggelivel: 158.400,- Ft + 4.560,- Ft idegenforgalmi adó

A svédasztalos vacsora felára:
• 2.750,- Ft/felnőtt/alkalom
• 1.800,- Ft/gyermek/alkalom

Összesen svédasztalos félpanzióval: 202.200,- Ft + 4.560,- Ft idegenforgalmi adó

Apartman házak árban foglalt szolgáltatásai

• külön bejárat
• 2011 újdonsága: beltéri wellness részlegünk 550 m2-re bővült:
beltéri élménymedence 33°C
beltéri gyermekpancsoló 34 °C
• beltéri medence (12,5m×5,5m×1,2m - 29 °C)
• pezsgőfürdő (8 személyes - 36 °C)
• finn szauna, aromaszauna fényterápiával, fitnesz terem
• svédasztalos büféreggeli
• kültéri úszómedence (15m×8m×1,75m, nem fűtött)
• kültéri gyerekmedence (12m×8m×25~50cm, nem fűtött)
• napozóágyak, napernyők
• internet (Wifi)
• törölközők (fürdőszobához)
• 16 személyes fedett grillező
• asztalitenisz, lábtenisz, tollaslabda
• 7.500 m2-es parkosított kert
• homokozó, hinta, játszótér

Az önellátó apartmanokhoz ágyneműt és törölközőket biztosítunk, a törölközők cseréje 3 éjszakánként történik. Az apartmanház nem tartozik a 4 csillagos hotel és panzió kategóriájába, ezért egyes szolgáltatásainkat - pl. az itt tartózkodás alatt szobatakarítás - sajnos nem tudjuk nyújtani. Sajnos az Apartman házban történő elhelyezés esetében baba-utazóágyat és fürdető kádat nem tudunk biztosítani, mivel az apartman ház egy önellátó és különálló részként működik.

Az önellátó apartmanház ajánlatainál, hogy kedvezőbb legyen az ár külön számoltuk a félpanziót az alapellátáshoz (reggeli + wellness használat) mivel az egyik 3 év alatti gyermek miatt így volt kedvezőbb az Önök részére, ezért nem értem, hogy miért gondolja, hogy a félpanziós felárat és az IFA-it is számolnánk, ha Önök egy nappal később érkeznének. Főszezoni időszakban minden szálloda naptól napig értékesít és a vendég által lefoglalt időszakot tartja fenn a vendégnek és kéri azt fizetni. Az ebédre adott teljes panziós felár tartalmazza: leves, főétel körettel, savanyúsággal, desszert felnőttenként 2 500 Ft-ért 3 -12 éves kor közötti gyermek 1 700 Ft-ért és 3 év alatt ingyenesen. Valóban nem kötelező már egy svédasztalos félpanziós ellátás mellett ezt választani, mivel a honlapunkon is fent lévő éttermi választékunk számtalan olcsóbb nyári egy fogásos lehetőséget kínál, melyek felszolgálása még a medencéknél is folyik.
Szállodánk személyzete és jómagam is mindent megteszünk, hogy távozásakor valóban jó érzésekkel gondoljon a fentiek ellenére szállodánkról.

Még nem voltunk a szállodában, de máris több csalódás ért bennünket. Egy hónappal előre jeleztük , hogy egy nagyon fontos dolog miatt egy nappal később érkeznénk a hetes nyaralásunkra, s a válasz szerint nem csak az ott el nem töltött éjszakát kell kifizetni, - érthető, mert azt már értékesíteni nem lehet -, de a negyedmagunkkal meg nem evett félpanziót is. Ez azért nevetséges. Ha egy vendég jó előre szól, hogy nem jön hozzám, nem is vásárolok be a vendéglátásra. Negyedmillió forintért, mint kiderült, takarítást nem kapunk majd az apartmanban, az azonban nem derül ki, hogy a mindennapos (pelenkás a gyerek) szemétürítést is nekünk kell-e elvégezni. Kissé lehetetlenek az egyéb szolgáltatás díjai: Budapest nevezetességében, a Gellértben 7500-ért egy órán át masszíroznak, és megkérdezik, hogy a tíz féle `kegyszerből` melyiket (akár többet) szeretné a kedves vendég. Az plusszban kérhető ebéd pedig egy családnak oly drága, hogy azt gondoltuk, talán direkt, nehogy mindenki igénybe vegye. Remélem nem kell ezt komolyan venni, különben az all inclusive ellátás keretében csődbe menne a cég. Úgy látszik az csak külföldön dívik, hogy 2-3 euróét a szálloda saját büféjében egy egyszerű gyors fogással jóllakatja elégedett vendégeit (az összeset!). Ennek ellenére bízom benne, hogy az alább feltüntetett kiváló vendégszeretetből mi is maximálisan részesülünk majd, hiszen minden erőnkkel azon igyekeztünk az összes családtagunkkal együtt, hogy ne veszítsünk egy éjszakát sem - na meg 40000 Ft-ot - a hotelben töltött időből, és a foglalásnak megfelelően érkezhessünk.

Kedves vendéglátóink!
Nagyon szuper volt minden, köszönjük szépen! Jövőre is olyan csomagot választunk amiben masszázs is van, mert a masszőrük keze alatt, újjá születtünk!
Pestiek

Kedves Hotel Katalin!
Az Önök vendégszeretete, kedvessége, az ellátás színvonala, no és park, a fák, a gyönyörű virágok csillagos ÖTÖS! Nem véletlenül választottuk ismét ezt a szállodát, immár negyedszerre az elmúlt másfél év alatt. 2012. június 20-tól 24-ig voltunk a hotel vendégei, de most sem csalódtunk. Igazi kánikula volt, igaz, kicsit melegek voltak a szobák, de lehűtöttük magunkat a finom fagyikelyhekkel, hűsítő koktélokkal, a medencék kellemes vizében. Megfordultunk már jó néhány wellness hotelben, de ezen az árszínvonalon az Önök szolgáltatásai, wellness részlegük, svédasztaluk messze a legjobb. (Ezért is megyünk el szeptemberben ismét néhány napra.) Csak gratulálni tudunk Önöknek! Ezúton is szeretnénk megköszönni azt a sok mosolyt, kedvességet, amit a személyzettől kaptunk ezalatt a pár nap alatt, különösen Gyöngyikének, aki szinte leste minden gondolatunkat. Ő egy igazi felszolgáló, akin látszik, hogy nem csak érti, hanem szereti is a szakmáját.
Üdvözlettel: Kecskemétiné Etelka és családja.

Kedves Hotel Katalin!

Nagyon jól éreztük magunkat a hotelben, 1 és féléves kisfiúnkkal együtt.
Két dolgot szeretnék megemliteni:
- A 3* csillagos szobákba javasolnánk légkondicónaló beszerelését, másképp lehetetlen az alvás. A teraszajtót nem lehet kinyitni a szúnyogok miatt, a szúnyoghálós ablakon meg alig jön levegô.
- Kellemes meglepetésként ért, hogy a gyermekágyban volt matrac, mivel az ajánlat alapján (emailen kapott doc) arra számitottunk, hogy nem lesz.

Remeljük hamarosan visszatérhetünk önökhöz!
üdvözlettel:
Mónika

Kedves Katalin Asszony!
Sok helyen megfordultunk már az országban, de az Önök vendéglátása, csillagos 10-es!! Kiváló konyha, Gyönyörű kert, szuper wellness részleg,ragyogó tisztaság, és a masszőr, az valami csoda! Férfi létemre, bevallom azt gondoltam a női masszőrökről, hogy nem tudnak erősen masszírozni, Mira egy nagyon ügyes erős kezű masszőr, végtelenül kedves, mosolygós teremtés! Sajnálom, hogy csak egyszer volt alkalmam igénybe venni, ezt a szolgáltatásukat, mert haza utaztunk, de a feleségemmel együtt azóta is emlegetjük, és innen üdvözöljük! Reméljük a téli szünetben, el tudunk újra menni Önökhöz! Drága Katalin Asszony, minden jót kívánunk! Engedje meg, hogy csak a monogramomat írjam, de természetesen, őszintén vállalom a véleményemet! Sok- sok vendéget kívánok!
Üdvözlettel:
I.

Csodálatos a szálloda, de még csodálatosabb a személyzet! A masszőrnek meg aranykeze van, és nagyon aranyos! Ha jövőre el jövünk, újra a kezei között szeretnék felfrissülni! Mindenkinek ajánlom, próbálják ki.
További sok sikert Katalin!
Üdv.Ági

Kedves Hotel Katalin!

A május 1.-i hosszú hétvégén látogattunk el Önökhöz először, de nem utoljára:)
Nagyon jól éreztük magunkat, szuper volt minden ( vendéglátás, bőséges választékos ételek, szobák, wellness, kert stb.).

Köszönjük szépen: Szabó Zoltán

Kedves Vendéglátóink!

Több éve járunk már kikapcsolódni, feltöltődni ebbe a csodálatos Wellness Hotelbe. Volt alkalmunk a panziót és a hotelt is kipróbálni, mindkettőt csak ajánlani tudom mindenkinek! Nyári hónapokban, telt ház esetén és most, februárban, kevesebb vendéggel is maximális, színvonalas a kiszolgálás. Ételek gazdag választéka, mennyisége, minősége minden igényt kielégít. Wellness részleg is csodás! Fitness terem gépeit használva kevésbé van lelkiismeret furdalás az elfogyasztott ételek miatt :) Eddig is itt töltődtünk fel, biztos, hogy ezután is itt szeretnénk.

Gratulálunk a szervezéshez, munkájukhoz, és jó egészséget kívánunk Önöknek!

Üdvözlettel: Gruff Kati

2011. december 30-tól január 2-ig négy csodálatos napot tölthettünk el a családdal a Hotel Katalin szállóban. Megérkezésünkkor jól képzett, udvarias személyzet várt bennünket. Az apartman nagyon szép, jól berendezett és kényelmes volt. Első nap délután gesztenyesütéssel egybekötött forralt borozást szerveztek számunkra. Az idő kellemes volt. A vacsora svédasztalos, választékos ízletes volt. Mindenki megtalálhatta a számára legkedveltebb ételeket. A személyzet leste minden kívánságunkat.Nagyon kedves, udvaria0s kiszolgálásban volt részünk. Este pezsgős medence party volt a program, mely egyben egy jó kis csapatépítő tréningnek is bizonyult. A szálló programfelelőse Lackó vidám vetélkedőt szervezett a vendégek számára, melyen keresztül hamar megbarátkoztak a szálloda lakói. A győzteseket finom édességekkel jutalmazták. Még aznap kihasználtuk a szálló adta wellness és sportlehetőségeket. Mind a jakuzzi, mind a medencék kényelmesek, szépek voltak. A víz kellemes hőmérsékletű volt mindegyik medencében. A fitness terem nem nagy, ám nagyon jól elrendezett, jó minőségű kondigépekkel van felszerelve. Ablaka a nagymedencére néz. Másnap egész délelőtt úszkáltunk, kondiztunk, szoláriumoztunk, készültünk a szilveszteri estére. Az étterembe belépve úgy éreztük magunkat, mintha egy lakodalomba cseppentünk volna. Minden csodálatosan fel volt díszítve. A helyi szakácsok ismételten kitettek magukért, nagyon sok finomságot kóstolhattunk meg. A kitűnő zenéről a Jós testvérek gitár és szintetizátor duója gondoskodott, nagyon sokat táncoltunk. Este fél tízkor megérkezett Kökény Attila a Megasztár férfi győztese, és egy fél órás műsorral örvendeztetett meg minden vendéget. A fiammal együtt mi is készültünk egy meglepetés dallal, melyet nagy sikerrel adtunk elő a vendégek és a szálloda vezetője Katika és dolgozói nagy örömére. Az éjféli koccintás után egy negyed órás csodálatos tűzijátékkal emelték az est színvonalát, mely már így is nagyon színvonalas volt. Az éjszakai menü lencse leves, virsli, illetve kocsonya volt. Nagyon jól szórakoztunk, jól szervezett jó buli volt. Másnap wellness és pihenés volt a program. Ma reggel összepakoltunk és a finom büféreggeli után búcsút vettünk, majd hazautaztunk. Remélem még lesz máskor is lehetőségünk, hogy néhány felejthetetlen napot töltsünk a Hotel Katalinban. Mindenkinek szívből ajánlom a helyet, ha valaki igazán igényes és kényelmes pihenésre vágyik. Itt biztosan megkapja. Köszönjük a lehetőséget. Katikának szeretettel gratulálok a profizmusáért, tanítani lehetne azt a vendégszeretetet, bánásmódot, szervezést, melyben részünk volt. Köszönjük!

Üdvözlettel: Bori András és családja

Kedves Hotel Katalin!!

Kellemes pihentettető 4 napot töltöttünk el önöknél.Igazi kikapcsolódás volt ebben a rohanó világban ..
A szobából fantasztikus volt a kilátás a nagy erkélyről a szoba barátságos és meleg volt.
A wellness rész teljesen kielégítette az elvárásainkat.
A személyzet mindig mosolygót az ételek választékosak és nagyon finomak voltak.
Minden kedves ismerősömnek fogom ajánlani az önök családias Wellness Katalin hoteljüket!!
Ezúton is kívánunk békés karácsonyi ünnepeket és boldog új évet !!
Üdvözlettel Komlóról :Marosi Timi és Zsolt

Kedves Hotel Katalin!

Ezúton szeretném megköszönni azt a csodálatos 3 napot, amit Önöknél tölthettünk. Tökéletes volt minden: szoba, kiszolgálás, szauna, wellness. :) Szívből fogom ajánlani a barátainknak, ismerőseinknek. Biztos vagyok benne, hogy ide még visszajövünk.

Hazafi János & Kiss Eszter

Kedves Hotel Katalin!
Ezúton szeretném megköszönni azt a csodás 4 napot amit önöknél töltöttünk a párommal!
Másodszor sem okoztak csalódást,minden tökéletes volt ahhoz,hogy pár napra elbújjunk a világ elől!Külön köszönet a ,,piros\` fürdőszobáért és a sok-sok mosolyért,ami a szállodában dolgozó lelkes csapat arcán mindig látható volt!
Az új wellness rész nagyon szép lett különösen a pezsgőágy tetszett!A középkori étkek fenségesek voltak gratulálok a szakács uraknak.Az idén már nem de jövőre visszatérünk ebben biztos vagyok!Kívánok nagyon kellemes ünnepeket és sikerekben gazdag boldog új esztendőt a Wellness Hotel Katalin egész csapatának!
A jövő évi viszontlátásra!

Kedves Hotel Katalin!

Az elmúlt hétvégét Önöknél töltöttük iker gyerkőceinkkel. Sokat gondolkodtunk, hogy melyik szálláshelyet válasszuk, amely megfelel egy kisgyermekes család minden igényének, de végül remek döntésnek bizonyult a Hotel Katalin.
A Hotel, a környezete és az udvar is gyönyörű! A nyuszi különösen aranyos volt! A személyzet extra figyelmes volt, lesték minden kívánságunkat! Köszönjük a rugalmasságot is!
A wellness rész élőben nagyobb, mint ahogy a képek alapján tűnt. Nagyon élvezték a gyerekek is a pancsolást! Az ételek nagyon finomak, és a választék is tökéletes. A játszószoba fantasztikus, imádták a csemeték! Köszönjük a vetítés lehetőségét is! Béreltünk kerékpárt is utánfutóval, ami csodás élmény volt, mind nekünk, mind pedig a gyerekeknek.
Két apró észrevételünk lenne. A finn szauna lehetne picit melegebb (80 fok helyett mondjuk 90), ill. a vacsora tarthatna 9-ig, hogy a wellness részt tovább lehessen használni.

Minden kisgyermekes ismerősünknek ajánlani fogjuk az Önök szállodáját!

Üdvözlettel:

Lázár Anikó

Kedves Hotel Katalin!

Nagyon szépen köszönjük a csodálatos 4 napot,amit eltöltöttünk Önöknél.Maximálisan elégedettek voltunk mindennel.A kiszolgálás,a wellness, az ételek, minden pazar.
Vissza fogunk még jönni és nyugodt szívvel fogjuk ajánlani bárkinek a Hotelt.

Köszönjük,
Szilvi&Péter

Kedves Vendéglátóink!
Mi ugyan már tavaly voltunk Önöknél, férjemmel és 1,5 éves kisfiammal, de annyira jól éreztük magunkat, hogy muszáj leírnom a tapasztalatainkat. Idegenforgalomban dolgozm, így tudom, milyen jólesik a visszacsatolás. 2010 augusztusában töltöttünk el Önöknél 5 szép napot és akkor megfogadtuk, hogy mindenképpen visszajövünk Önökhöz.
Érkezéskor azonnal elkábultunk, látva az ápolt és ízlésesen kiépített kertet. Nagyra értékeltük a személyzet és a tulajdonos család kedvességét, segítőkészségét, a mosolyt és a fáradhatatlan kiszolgálást. A szobák minősége és tágassága kifogástalan. Az ételek minősége és választéka szintúgy. A felmerült egészségügyi problémát a kedves Tulajdonosnő egy telefonnal megoldotta. A játszótér és játszószoba nagyon jól felszerelt és biztonságos. A csomagban szereplő kölcsönkerékpár (és maga a kerekezés) isteni volt. A minigolf számos mulatságos percre derítette családunkat. A kültéri úszómedence isteni (érdekes, hogy a gyermek medence vize azonban elég hűvös, bár ez a gyerekeket kevésbé érdekli ;-)). A diási strand nagyon kellemes hely, valóban tökéletes kisgyermekes családoknak is.
Hiszem, hogy a tulajdonos család elhivatottsága, a személyzet gondos megválasztása eredményezi azt, hogy bárki, aki ide betér megpihenni, elégedetten távozik!
Sajnáljuk, hogy az idei nyaralást a költséghatékonyság jegyében nem tudjuk a Hotel Katalinban tölteni, de biztosan visszatérünk még. Inkább előbb, mint utóbb :-)
Kívánunk az egész csapat munkájához további erőt, energiát, sok mosolyt és törődést!
Üdvözlettel: a Rédei család

Kedves Nyaralók, tudom, milyen nehéz dönteni a képek és leírások alapján. Mi is megnéztünk több szállodát, mire a Katalin Hotelt választottuk. Leginkább ebben a menüpontban leírt pozitív visszajelzések engedtek elcsábulni minket - amelyekhez ezúton mi is csatlakozunk. S nagyon jól tettük, hogy itt szálltunk meg, pihentünk, töltődtünk fel. Kisgyermekeseknek egy családias \\\`paradicsom\\\`.

Tisztelt Katalin, és minden Munkatárs, gratulálunk! Remek, tiszta hotel az önöké, ahol a vendég a legfontosabb.

Köszönjük és visszatérünk.

Üdvözlettel: Rácz Linda és családja

Tisztelt Hotel Katalin Vezetője és minden Dolgozója!
2011 Június 27-júli.1.-ig csodálatos 4 éjszakát töltöttünk Önöknél férjemmel és fiaimmal a 4-es szobában.
A Hotelben minden tökéletesen a helyén van , ideális körülményeket nyújtva a pihenéshez, kikapcsolódáshoz minden korosztály számára. A Hotel mind külső, mind belső világában tükröződik az a munka, melyet -ha fáradtságos is-Önök érezhetően mindnyájan értünk vendégekért tesznek.A kert csodaszép, a hotel ragyogóan tiszta kívül-belül/és ez nem túlzás/, a welness -rész szuper!
Külön köszönet és üdvözlet a szakácsoknak a fantasztikusan finom és házias ételekért, a személyzetnek a kedves kiszolgálásért!

Kedves Hotel Katalin Vezetői és Dolgozói!

Tegnap értünk haza Önöktől. Szeretnénk még egyszer megköszönni ezt a csodálatos pár napot. A szálloda gyönyörű a dolgozók nagyon kedvesek és segítőkészek, a szobák tiszták és kellemesek. Egyszóval minden nagyon csodálatos. Külön kiemelném a konyhát ahol istenien főznek és minden nap más finomságokkal rukkoltak elő. Szóval mindenkinek ajánlom aki jól akarja érezni magát.
Még egyszer köszönjük minden kedves dolgozónak a kedves és szíves vendéglátást!

Tisztelettel.
Tóthné Papp Georgina és Tóth János.

Ma értünk épp haza a Gyenesdiási nyaralásunkról! :)
Egy remek hétvégét töltöttünk el Önöknél. A személyzet nagyon kedves volt,az ételek isteniek,a szobák tiszták és sok egyéb jó szórakozási lehetőség.
A kis nyuszika az udvaron nagyon édes! Várom,hogy a következő gyenesdiási nyaralásunknál újra megsimogathassam! :)

Mindenkinek csak ajánlani tudom a Hotel Katalin Wellness-t!

Kedves Vendéglátóink,

nagyon köszönjük, hogy feledhetetlenné tették számunkra a nyaralásunkat.
Gratulálunk a színvonalas szálláshoz, az ellátáshoz, tényleg minden olyan, mint ahogy itt a honlapon bemutatják.
Reméljük, a jövőben is fogunk Önöknél nyaralni.
Külön köszönet Gyöngyikének a finomságokért, amit bárhol, bármikor kedvesen felszolgált (nagyon finom jegeskávét készített :))

Mindenkinek ajánlani tudom ezt a rendkívüli szállodát.

Köszönjük!
Esses család Budapestről

Kedves Vendéglátók,

nagyon szép napokat töltöttünk Önöknél. Tökéletes volt a szállás, a recepciósok, felszolgálók, takarítók.... kedvessége, rugalmassága. Az ételek bőségesek, változatosak és nagyon-nagyon ízletesek.
A gyerekek folyamatosan a játszószobát, játszóteret, meg a medencéket emlegetik...

Köszönjük, ajánlani fogjuk a szállodájukat, és amint lehetőségünk lesz visszatérünk,
K. Klára

Kedves Hotel Katalin!
Köszönjük szépen ezt a csodálatos és feledhetetlen pár napot,melyet önöknél tölthettünk!
Figyelmes és rugalmas volt a kiszolgálás.A személyzet mindenhol jelen volt de a feladatukat diszkréten látták el.Az egész szálloda és a wellness részleg tiszta és kulturált volt.Az ételek minősége és mennyisége kiváló volt.
Köszönet mindenért , a visszatérés reményében!

Boldog új évet kívánunk...
Dobrovits család

Kedves Vendéglátóink!

Mi a szekszárdi család, kik Önöknél töltöttük karácsonyát, csak jót mondhatunk, hisz minden várakozásunkat felülmúlta a barátságos, kedves kiszolgálás, a házias ízek, a szoba és természetesen az egész hotel tisztasága. A kiszolgáló személyzet hihetetlen kedvessége, és nem utolsó sorban a tulajdonos önzetlensége, mosolya, kedvessége, családias vendégszeretete. Az empatikus, emberbarát kiszolgálás sajnos, ma már ritkaság számban megy, ezért csak azt tudom írni a Gyenesdiás Hotel Katalin számunkra: KURIÓZUM. Köszönjük, hogy felejthetetlenné tették számunkra a karácsony ünnepét! Nyugodt szívvel ajánljuk mindenkinek!

Maximális odafigyelés, udvarias személyzet, kitűnő szakács. No és a részeges barát elnevezésű desszertjük..
Mindenkinek ajánlani tudjuk!

Parázs Péterné

Tisztelt Hotel Katalin!
Október végén töltöttünk Önöknél 5 éjszakát, melynek során megtapasztalhattuk a maximális odafigyelést, udvariasságot.
Az ellátás a körülmények, a környezet-bár október végén már nem volt elég színes az udvar,de látszódott a növények iránti odaadó törődés és gondoskodás-maximálisan megfelelt egy négy csillagos hotel elvárásainak.
Remélem lesz még alkalmunk élvezni vendégszeretetüket a jövőben és azt kívánjuk, hogy érjenek el mindent amit üzleti sikereikben elképzeltek.

Köszönettel: Gazsi Erika és Kalocsai Géza

Kedves Vendéglátóink!

Köszönjük, hogy odafigyelésükkel, ízletes ételeikkel és a wellness részleggel kényeztettek Bennünket az elmúlt 4 napon át.
Gyermekünk Vince (1,5 éves) minden reggel, pizsiben álldogált az ajtónál és máris a játszószobába akart futni. Hálásak vagyunk, hogy a játszószoba mellett kaptunk szobát.
Külön köszöntjük Domján Lajosné, Gyöngyi nénit, akiről Vince a szemét sem tudta levenni és akivel jó barátságot kötöttek!Sajnáljuk, hogy távozásunk napján már nem találkozhattunk.

Már ott megbeszéltük férjemmel, hogy a jövő nyári vakációt is Önöknél töltjük!
Azt hiszem, ez az utolsó mondat mindent elárul....

Üdvözlettel: Czulák család

Kedves Hotel Katalin!

Önöknél nyaraltunk az idén, és azt hiszem, jól választottunk. Hogy mást ne mondjak: balatoni szállodában voltunk, de a Balatonban még csak meg sem merítkeztünk! Mert annyira jól éreztük magunkat a szállodán belül, hogy nem akaródzott elhagyni... :)

Pozitívumok:

- A hotel gyönyörű és tiszta, a virágok, a növények csodálatosak! A szobánk kényelmes, jól felszerelt és szép volt. Mi a fürdőszoba és a medencék higiéniájára különösen kényesek vagyunk, de itt semmi kifogásunk nem lehetett. Hófehérek voltak a törölközők és folyamatosan volt belőlük elég, nem úgy, mint más szállodákban, ahol igencsak takarékoskodnak ezzel. A szobában végre elég nagy hűtő fogadott (ez sem általános), amiben a saját kis apróságaink, ásványvíz, gyümölcs, stb. bőven elfértek. Érkezésünk napján még szőnyegtisztítást is kaptunk, mert a személyzet a szobánkban észlelt egy halvány foltot, valószínűleg az előző lakó kiöntött valamit. Jólesett ez a törődés.

- Az étterem kínálata bőséges volt, az ételek kiváló minőségűek, frissek, finomak. Külön dicséretre szeretném javasolni Gyöngyi felszolgáló hölgyet, az ő kedvességére, segítőkészségére sokáig emlékezni fogunk.

- Kisgyermekünk számára is óriási élmény volt a szálloda. Más wellness-szállodában nem találkoztunk ilyen jól felszerelt játszószobával és hatalmas játszótérrel, a csúszdás, napfénytől védett gyermekmedencéről nem is beszélve.

- Az egész szállodán látszott az átgondoltság, a minden részlettel való folyamatos törődés, a harmónia, például a színvilág tekintetében.

- Nekünk nagyon tetszett a hotel árképzése. A mai világban divat panaszkodni minden olyan miatt, ami nem ingyen van, de azt meg kellett állapítanunk, hogy a Hotel Katalin Wellnessben mindennek barátságos és elfogadható ára van, különösen úgy, hogy azért cserébe a vendég a legmagasabb színvonalú terméket, illetve szolgáltatást kapja.

Negatívumok (apróságok, de a kép úgy teljes, ha ezeket sem rejtjük véka alá).

- Jó lenne, ha több szárítási, kiterítési lehetőség lenne, már ami a törölközőket és a fürdőruhákat illeti.

- A fürdőszobában csak a tükör alatti kis polcra tudtunk pakolni, a többi piperecikknek, neszesszereknek hiányzott egy `rakodóhely` (polc).

- Mi kicsit keménynek éreztük az ágyon a matracot, persze lehet, hogy az otthoni túl puha? Ennek ellenére aludni tudtunk rajta.

- A zuhanytálcában sajnos, nehezen folyt le a víz, ezt a takarítónőknek jeleztük, akik konstatálták, hogy ez általános probléma és nem tudtak rajta segíteni.

- A gyermekmedencében időnként beinduló vízköpőktől a gyermekek (nemcsak a miénk) gyakran megijedtek, a vízsugár pedig túlságosan erős volt, még egy felnőttnek is kellemetlen. Mi biztosan tudtuk volna nélkülözni ezt az élményelemet...

- Valaki előttünk már említette, hogy zavarta a tulajdonosok állandó jelenléte. Érdekes, nekünk is feltűnt, hogy - különösen az amúgy nagyon kedves és szép tulajdonos hölgy - folyamatosan jelen van, fel-alá jár, ellenőriz, belekavar az ételbe, megigazítja a székeket, ami kicsit olyan érzetet kelt a vendégben, mintha őt is kontroll alatt akarná tartani. Tudomásul kell azonban venni, hogy a magas színvonalnak ez az ára, a már dicsért harmóniához és tökéletességhez kell a minden részletre kiterjedő, folyamatos figyelem.

Összességében nagyon kellemes napokat töltöttünk Önöknél, amit ezúton is köszönünk és a Hotel Katalin Wellnesst ismerőseinknek is szívből ajánlani fogjuk!

Üdvözlettel: a Hegedűs család Dunakesziről

Kedves Vendéglátók!
Augusztus 1-től 6-ig voltunk a panzió 16-os szobájának lakói. Nagyon jól éreztük magunkat és reméljük jővőre is találkozunk! üdvözlettel a Roskó család Nyíregyházáról

Kedves Hotel Katalin!
Nagyon köszönjük, hogy ott aludhattunk, nagyon jól éreztük magunkat! Remélem, hogy még máskor is ott aludhatunk. Tetszett a biciklizés, nagyon finomakat főztek ott. Szép volt az udvar játszótere és jót játszottam a játszó szobában. Bálint 5 éves
Nagyon jól éreztük magunkat. Szuper volt a pezsgő fürdő. Bence 4 éves

Mindent köszönünk! Balázsi család: Krisztián, Edina, Bálint és Bence

Tisztelt Hotel Katalin!

Szeretnénk megköszönni, hogy egy feledhetetlen hetet tölthettünk Önöknél!
A panzióban a 2-es számú szoba volt a miénk. A szoba nagyon szép, felszerelt,
és kényelmes volt. Maximálisan meg voltunk elégedve, az ellátással, a kiszolgálással.
A Wellnes részleget gyermekeink is nagyon-nagyon élvezték. A személyzet kedves,
és segítőkész volt. Ajánlani fogjuk barátainknak, ismerőseinknek.
Ha tehetjük jövőre is Önöket fogjuk választani.

Köszönettel: Tamási Péter és családja, Győr

Tisztelt Hotel !

Ma jöttünk haza a Katalin Hotelből,ahol egy hosszú hétvégét töltöttünk a családommal.
Nagyon pozitiv meglepetésként ért a személyzet közvetlensége,segítőkészsége,a szálloda tisztasága és az a rengeteg virág,disznövény ami a kertben található.
A személyzet (és a tulajdonosok) mindig előre köszöntek és ami talán ma még ennél is ritkább,állandóan mosolyogtak.
A mi szobánk a hotel-panzió részben volt,amit pedánsan kitakarítva vettünk át, minden rendben volt,illetve egy dolog nem: a 13-as szobának a teraszán nem volt felszerelve az a bambusz roló ami megszűrné a napsugárzást,így gátolván a szoba túlzott felmelegedését.A többi szobában fel volt szerelve csak nálunk nem.Egyébként a hazaút előtti csomagoláskor láttam meg a szobai szekrénytetőn összetekerve.....
Nem szóltam a hiányáról mert tulajdonképpen csak az utolsó nap volt kánikula így nem hiányzott.
Az étterem tiszta,az ételeket tekintve nagy a választék,bár a szakács szerintem szerelmes:-)
Kisgyerekesként egy dologra hívnám fel a tulajdonosok figyelmét:
Étkezéskor előfordult hogy több kisgyerekes volt egyszerre az étteremben és nekünk és másoknak sem jutott gyerek etetőszék.Nem számoltam meg de kb. 4 ilyen szék volt,ezzel szemben kb 7-8 kisgyerekes család volt egyszerre az étteremben.Szóval ha kisgyerekes családbarát szállodaként hirdetik magukat akkor jó lenne még beszerezni pár babaetető széket.
A kert,a játékok szuperek,itt csak azt jegyezném meg hogy az egyetlen egy hinta csak nagyon kis gyerekeknek való (talán max. 1 évesig).Nagyobb baba,gyerek nem tud beleülni, jó lenne még egy hinta a nagyobbaknak is.
A wellness részleg kifogástalan.
A fentebb említett három észrevételemet építő jellegű `kritikának` szántam,célom a tulajdonosok figyelmének a felhívása néhány apróbb részletre,nem pedig a leendő vendégek elriasztása.
Összességében elégedettek vagyunk a szolgáltatással,és mint a recepción jeleztem,szándékunkban áll visszatérni :-)

Üdvözlettel: László

Tisztelt Hotel Katalin!
Nagyon nagyon jól éreztük magunkat, sajnos csak 4 napot voltunk, de az felejthetetlen volt!!!
Köszönet a kiszolgálásért, tisztaságért, finom ételekért!
Mindent köszönünk!
Szőnyi Paul, Szőnyiné Kiss Erika, Szőnyi Paul Maxim, Horváth Ilona és Horváth Imre

Kedves Hotel Katalin.

Nemsajnáltam rá az időt és végig olvastam ezt a sok hozzászólást és megmondom őszintén mind nagyon kedves.Nekünk 2010.07.12-től 18-ig van lefoglalva egy szoba 2 gyermekünkkel és a barátainkkal fogunk menni és eddig is nagyon vártuk de amikor most végig olvastam ezeket a hozzászólásokat még jobban várom mint eddig.Remélem mi is legalább ennyire fogjuk jól érezni magunkat mint ezek a hölgyek és urak akik nemsajnálták az időt és leírták a tapasztalataikat.Igérem ,hogy ha hazajövünk a nyaralásból én is leírom hogyan éreztük magunkat és nagyon remélem sőt biztos vagyok benne,hogy az én véleményem is ennyire pozitív lesz.Találkozunk juliusban és már nagyon-nagyon várjuk.

Tisztelettel:Hajduné Szilágyi Erzsébet,Tibor,Bella és Tibike.

Kedves Vendégeink!

Köszönjük Önöknek, hogy szállodánkról alkotott véleményüket megosztották velünk a Vendégkönyvünkben.
Nagyon örülünk annak, hogy jól érezték magukat nálunk és mi is reméljük, hogy lesz még alkalmunk viszontlátni Önöket.
Külön köszönetünket fejezzük ki amiatt, hogy a korábbi negatív véleményre ilyen kellemes és bátorító szavakkal reagáltak. Szállodánk számára a legfontosabb elismerés a Vendégeink elégedettsége, ennek érdekében fogunk dolgozni a jövőben is nap mint nap.

Üdvözlettel:
a Wellness Hotel Katalin tulajdonosai és dolgozói

Tisztelt Hotel Katalin Tulajdonosai és dolgozói!

2010 Március 21 és 23 között szállodájuk vendégei lehettünk, melyet azóta is jó szívvel emlegetünk, és ismerőseinknek és barátainknak is szívesen ajánlunk.
Korábban is szerettem volna már írni, aminek elmaradását csak az idő hiányára tudom fogni, de most mindenképpen úgy éreztem, hogy pótolnom kell.

A mi utazásunk apropója a férjem születésnapja volt, ami pont érkezésünk napjára esett. Én ezt az utazást meglepetésnek szántam, olyan szinten, hogy a férjem még az elindulásunk pillanatában sem tudta hová megyünk, útközben derült ki számára.

A szálloda nagyon készségesen segített a meglepetés előkészítésében, amit így utólag mégegyszer nagyon köszönök nekik.

Hogy a részletekről írjak néhány szót: előre egyeztettünk azon kérésemről, hogy a vacsoránál egy kis tortát szolgáljanak fel nekünk. A dolgozók figyelme még arra is kiterjedt, hogy egyeztessenek a torta ízvilágát, díszítését illetően. Megérkezésünkkor a férjem felé a legnagyobb diszkréciójuk volt, semmi nem volt érezhető abból, hogy itt készül valami. Neki már egyébként is nagy meglepetés volt az utazás, nem is számított ennél többre.
Igyekeztem úgy alakítani, hogy viszonylag későn menjünk vacsorázni, mert nem szerettem volna, ha a többi vendéget zavarjuk az ünnepléssel, ami ugyan nem hangoskodást jelentett, de feltűnést sem szerettem volna kelteni.
A dolgozók azonban még engem is megleptek: nagyon diszkréten ugyan, de a többi asztaltól eltérően kicsit ünnepiesebben volt díszítve a mi asztalunk és érkezésünkkor gyertyát gyújtottak az asztalnál. Halk zene szólt, ami a férjem szerint csak `véletlenül` lehetett, pont szülinapi hangulatú. A vacsora végén ügyelve arra, hogy még mielőtt az ünnepelt feláll az asztaltól a személyzet tüzijátékkal ellátott tortával közeledett felénk és a Boldog születésnapot című dal, ekkor már kicsit nagyobb hangerővel szólt az étteremben. A férjem szóhoz sem jutott a meglepetéstől! Miután az alkalmazottak köszöntötték Őt, a szálloda tulajdonosnője is odajött az asztalunkhoz, hogy a születésnapján köszöntse a férjemet és további kellemes időtöltést kívánjon nekünk.
Mondanom sem kell, hogy tökéletesre sikerült a meglepetés, ami nemcsak az ünnepeltnek, de nekem és a kétéves kislányunknak is örökre emlékezetes lesz.
A szállással kapcsolatban pedig a következőket jegyezném meg a tisztelt Árvay úrral ellentétben:
Mi az apartman részben voltunk. Kisgyerekkel ez nekünk teljesen tökéletes volt!!! A félpanzió mellett nagyon nagy segítség volt, hogy a szobában volt mikro, hűtő és mosogatásra lehetőség. Így nem volt kényelmetlen, hogy a gyerek esti és reggeli kakaóját hol melegítsük meg és mossuk el, vagy esetleg egy joghurtot hol hűtsünk neki.
A szoba melegséggel kapcsolatban: valóban az első éjjel nekünk is kissé melegünk volt, de ugye az sem mindegy,hogy ki milyen hőmérsékletben szokott egyébként aludni. Mi ugyan nem találtuk meg, de nem is kerestük a klíma beállítás lehetőségét, inkább az egyébként is szokásos szellőztetést alkalmaztuk, amit egyébiránt javasolnék Árvay úrnak is, mert nemcsak a meleg miatt kell szellőztetni.
A dohányzásra: mi nem dohányzunk, soha nem is dohányoztunk és nagyon mérges vagyok, mikor valahol, főleg kisgyermek mellett dohányzik valaki. Az említett kijelölt dohányzóhely a szálloda egyik legszebb része. Semmilyen formában nem éreztük, hogy a füst valahol is kijött volna, vagy zavaró lett volna. Mitöbb nekem személy szerint a télikert annyira megtetszett, hogy elképzeltem, hogy itthon is tudnánk ilyet kialakítani. Ezért be is mentem oda, sőt a gyereket is bevittem, és bizton állíthatom, hogy nem lehetett vágni a füstöt, mivel gyanítom ott is elszívó van, és szellőztetnek is.
A tulajdonosok jelenléte: nemhogy zavaró nem volt a jelenlétük, de kifejezetten szimpatikusnak találtuk, hogy mindenki felé volt egy kedves mosolyuk, szinte kivétel nélkül minden találkozásunkkor volt egy kedves szavuk a kislányunkhoz is.
A wellnes részleggel kapcsolatban: több olyan wellnes szállóban is voltunk már, ahol nemhogy néhány, de egy darab napozó ágy sem volt, és székek, asztalok sem. Egyébiránt nem is értem, hogy miért kellene a vendégeknek az ágyra várniuk, mikor ott a két medence amit használhatnak. Ágy van a szobákban, az uszodatér általában úszásra és a pezsgőfürdő használatára van kitalálva.
És végezetül a gyerekek számára kialakított játszószobáról ejtenék néhány szót: tökéletesen felszerelt, minden igényt kielégítő, rengeteg kreatív játékkal ellátott szoba, amiben talán egyetlen kifogást tudtam találni, de ez nálam mondhatni szakmai ártalom, hogy a szobák falán nem volt csak fehér festés. Itt ragadnám meg az alkalmat, hogy felajánljam a tulajdonosoknak, hogy egy reményeink szerinti következő ott-tartózkodásunkkor néhány mesefigurát szívesen festenénk a játszószoba falaira. Referenciáinkat a weboldalunkon találnak.
A személyzet egyébként messzemenően segítőkész volt, az emeleten direkt a mi kedvünkért nyitottak ki egy mosdóhelyiséget, hogy a gyerekkel használhassuk. Mikor meghallották, hogy játszani szeretnénk, rögtön feljebb vették a szoba termosztátját, hogy ne fázzon a kicsi, és nem felejtették el megkérdezni, hogy megfelelő volt-e a hőmérséklet.
Mikor az uszodába elfelejtettünk a gyereknek hajgumit vinni, még a recepción azt is tudtak adni, amit a kislányunk ajándékba meg is kapott.
Azt hiszem aki mindezek után kifogással él a szállóval kapcsolatban, az bárhol találna hibát. Természetesen vélemények és ellenvélemények léteznek, de hogy valakinek csak rossz véleménye legyen egy ilyen remek szálláshelyről, az szerintem már Őt minősíti.

Amennyiben módunkban áll hamarosan szeretnénk újra igénybe venni a szállodájuk szolgáltatásait, és a felajánlásunkat kérjük tekintsék ígéretnek a részünkről a szobafestést illetően.

Tisztelettel és köszönettel: Trajné Lakos Mónika

Kedves Utazni vágyók, Tisztelt Hotel Katalin!

Szeretnénk megosztani a hotelben szerzett tapasztalatainkat, egyúttal persze Árvay Tivadar, az oldalon található levelére is reagálva, mivel mint utazni vágyók mi is megszólítva éreztük magunkat levele kapcsán.

Mi szintén a március 15.-i hosszú hétvégét töltöttük el a hotelben barátainkkal, `március 15.-e csomag` keretében.
A személyzet már megérkezésünktől fogva nagyon barátságos volt velünk. Kedves, vendégszerető emberek, érezhetően szívügyüknek tekintették hogy a vendég jól érezze magát. Nagyon tetszett a családias, barátságos légkör és egyáltalán nem éreztük a személyzet jelenlétét zavarónak vagy kényelmetlennek. Továbbá szerintünk külön említésre méltó, hogy a tulajdonosok is ugyanúgy jelen vannak, illetve részt vesznek a szálloda napi működtetésében, mint alkalmazottaik és odafigyelnek vendégeikre.
A szobák igényesen felszereltek, tágasak, tiszták. Valóban jól működött a fűtés bennük:) (március elején erre szükség is van), de a klímaberendezés vezérlőegységének segítségével beállítottuk a nekünk megfelelő hőmérsékletet :-)
A svédasztalos reggeli és vacsora bőséges kínálata minőségben, mennyiségben mindkét napon kellemes meglepetést okozott, figyelmes, segítőkész kiszolgálással.
Az Úr által említett `dáridó` azaz: a csomagban szereplő pezsgős medenceparti, egy jól megszervezett, hangulatos, játékos-zenés est volt. Mi úgy gondoltuk, hogy inkább nem a szobából élvezzük az eseményeket hanem részt veszünk rajta:).Nem bántuk meg, nagyon jól éreztük magunkat a többi vendéggel együtt.
A welness szállodákat is ugyanúgy felkeresik dohányzó, mint nem dohányzó emberek. Köszönhetően a hangulatosan kialakított, dohányzásra kijelölt, télikert nagy légterének és a jó nyílászáróknak; alig, a helységen kívül pedig egyáltalán nem lehetett érezni a füstöt. Mi dohányzókként tekintettel vagyunk a nemdohányzókra is, ezért külön örültünk ennek a megoldásnak, ami így mindenkinek jó.

Mi nem azzal foglalatoskodtunk, hogy hibákat próbáljunk találni a hotel szolgáltatásaiban, csak egyszerűen jól szerettük volna érezni magunkat, ami tökéletesen sikerült is. A fórumot olvasva , a vendégek túlnyomó többsége is így van vele:)
Természetesen tiszteletben kell tartanunk az esetleges negatív értékeléseket, véleményeket is, de amikor szerintünk túlnyomórészt alaptalanul (itt-ott lekezelő stílusban) bírálják a hotelt, illetve a vezetőséget, személyzetet, úgy érezzük ki kell állnunk mellettük. Nem vennénk a szívünkre, ha valaki az illető által leírtak, tapasztaltak alapján úgy döntene, hogy mégsem a Hotel Katalint választaná kikapcsolódása helyszínéül.

Mert véleményünk szerint a Hotel Katalin egy színvonalas, jól felszerelt, széles szolgáltatást nyújtó, jó ár-érték aránnyal bíró welness hotel és joggal érdemel minimum 4 csillagot. Ezért nyugodt szívvel ajánlanánk mindenkinek aki kikapcsolódásra vágyik ebben a régióban.
Köszönjük a felejthetetlen élményt! Mi biztosan visszatérünk még!

Üdvözlettel,

Sziráki László és Budavári Éva

Tisztelt Hotel Katalin! A barátainkkal március 6-i hétvén voltunk Önöknél - már másodszori alkalommal. A kiszolgálás, a szolgáltaltatás, a szobák, stb. profik voltak. Továbbra sem csalódtunk. Olvastam az egyik vendég cikkét:Árvay Tivadar, ehhez csak annyit: NO COMMENT, akinek ennyi baja van az maradjon otthon a fenekén. Mi és még sokan mások elismerjük az Önök áldozatát készségét és mindent a vendégért odaadásukat. Köszönettel

Kedves Utazni vágyók, Tisztelt Katalin Hotel!
Sajnos csalódás volt a hotel, ezért úgy gondolom, megosztom a tapasztalataimat azokkal, akik valóban pihenéssel szeretnének tölteni a dolgos hétköznapok után egy hétvégét. Íme a történet: A március 15-i hétvégét töltöttük a Katalin Hotelben. A foglalásban (interneten keresztül, levélváltás kétszer) külön kiemeltem az igényt a csendes szobára, amelyet – másodszori kérdésemre – igazolt vissza a szálloda. Azt gondolom senki nem feltételezi egy magát wellness szállodaként aposztrofáló hotelről, hogy ezek után azért nem pihenhet nyugodtan a vendég, mert a kínált csomagban egyébként valóban jelzett „pezsgős medence parti” valójában egy elképesztően hangos dáridó, amely közvetlenül a szobánk (22) és még további 3-5 szoba alatt zajlott éjfélig... Fél 12-kor a recepción rákérdeztem az ügyre, de még arra sem volt lehetőség, hogy a hangerőt kissé lejjebb vegyék. Aki halott már csempézett fürdőszobában bömbölő megnetofont, az el tudja képzelni, milyen lehetett aznap éjjel a „csendes, kertre néző” szobában pihenni. További hiányosságok: egy kb. 30-40 szobás szállodában a wellness részleg kb. 8 nyugággyal és kb. 10 székkel rendelkezik. A többi vendég vár a sorára. A személyzet vélhetően a tulajdonosokkal megerősítve (utóbbiak egyébként nem egyenruhában, hanem amúgy „kicsípve”) járnak-kelnek megállás nélkül a vendégek között, de inkább az állandó ellenőrzés hatását keltik, semmint a szívélyes vendéglátó benyomását. Nem észrevétlenek… A szaunába papucsban betévedők nem is menekültek a kitűrt inges-nadrágos-edzőcipős egyik vendéglátó kőkemény dorgálása elől – holott a szauna ajtajára nyugodtan ki lehetne helyezni egy tájékoztató táblát arról, hogy mit illik, és mit nem, s ha erre valamiért nincs mód, tessék jó modort tanulni. A szobák tágasak, de iszonyatosan túlfűtöttek, a levegő olyan száraz bennük, hogy reggelre sivatag az ember torka. Megoldás a nyitott ablak, a fűtés mellett így elviselhető a klíma. Viszont sok lehet a rezsi. A Katalin Wellness(?) Hotelben nem tilos a dohányzás (!!), az étterem mellett található társalgóból dől a cigarettafüst a szobák és az étterem felé. Egy magára valamit is adó wellness hotelben ez ma már megengedhetetlen, sőt, kínos, sőt, ciki. Távozáskor elmondtuk a recepción – mert megkérdezték – a problémánkat az éjszakai mulatósról. A válasz: „a többinek nem tetszett volna” – mármint ha halkabb lett volna a zene. Vélhetően a „többinek” alatt a máshol „a kedves vendégeknek”-et értették. Mi nem térünk vissza újra a Katalin Hotelbe. A Balaton mellett, és az ország más pontjain is volt szerencsénk több más, hasonló besorolású hotelt kipróbálni - csalódások nélkül. Ráadásul az ár/érték arány tekintetében sem adhatok nyugodt szívvel 4 csillagot a hotelnak. Tisztelt Katalin Hotel! Azt gondolom, van még mit tanulniuk a vendéglátásról. A külcsín nem minden: a sok pucc inkább úrhatnám (amolyan moliére-i) jelleget ad, semmint harmonikus légkört. Tisztelettel: Árvay Tivadar

Válaszunk:

Tisztelt Árvay Tivadar!

A blogbejegyzését megkaptuk és köszönjük Önnek, hogy a szállodánkkal kapcsolatos észrevételeit megosztotta velünk és a blog olvasóival. A vendégeink véleménye, észrevételei – legyen akár pozitív, akár negatív – különösen fontosak számunkra, hiszen ezen visszajelzések alapján tudjuk munkánkat a vendégeink igényeinek megfelelően továbbfejleszteni. Kérem, engedje meg azonban, hogy az Ön által leírtakra pár gondolatban a szálloda részéről reagáljunk.
A szállodánk a március 15.-ei hosszú hétvégére meghirdetett egy akciós csomagot, amely tartalmazott – többek között – egy pezsgős medencepartit. Ezzel a csomaggal foglalt Ön is szobát, és ahogy a blog bejegyzésében írta, csendes, nemdohányzó szobát kért, de ezek mellett még további kritériumokat is leírt, idézem: „…Gondolok olyan tényezőkre, mint a lift közelsége, kerti/utcai oldal figyelembe vétele, a közös helységek közelsége, vagy a folyosón az utolsó szoba, stb….” Szállodánk egy kisméretű/férőhelyű vendéglátóhelynek minősíthető, így az Ön által kért feltételek alapján szinte teljesen behatárolódott az a szoba, amelyet az Ön számára biztosíthattunk. (például a hotel részben – ahová Ön foglalt – a folyosó belső kertre néző oldalán mindösszesen csak 4 szoba található. Mivel az első szoba ugye a lifthez van közelebb, a folyosó utolsó szobáját sem szerette volna, ezért biztosítottuk a lifttől távolabbi 3. szobát az Ön részére. Második emeleti szobát pedig azért nem biztosítottunk, mert ezen a szinten van az apró vendégeink körében igen népszerű játszószoba. A vasárnapi napon (március 14.-én) került megrendezésre a már említett pezsgős medenceparti, este fél tízkor kezdődött és éjfélkor ért véget. Ön és kedves partnere az étteremben beszélgettek ismerőseikkel, ahonnan fél tizenegy után távoztak fel a szobájukba. Ön 35-40 perccel később – ahogyan írta is – a recepción jelezte, hogy hangos a medenceparti és ténylegesen nem tudtunk tenni semmit. Nem tudtunk tenni semmit, hiszen egyrészt alig több mint félórán belül véget ért a rendezvény, másrészt – mint ahogy Ön is elismeri – ez egy csomagban lévő, előre bejelentett és betervezett program volt. Ezt a medencepartit összesen 4 alkalommal tartjuk ebben az évben (szilveszterkor és még 3 hétvége), minden esetben szerepel a honlapunkon meghirdetve. A medenceparti két és fél óra időtartamú és ténylegesen körülbelül a fele a zenés rész, hiszen a másik felében játékos vetélkedők vannak, ez a két rész – vegyesen – volt azon a hétvégén is. Természetesen így részletezve már nem szerepel, de nem gondolom, hogy a pezsgő medenceparti alatt egy „halk, beszélgetős programot” lehetne érteni, ahogy Ön mondta a kérdésünkre válaszolva. Nagyon sajnáljuk és elnézést kérünk Öntől és a kedves partnerétől, hogy a másfél óra alatt, amit a szobában töltöttek, nem tudtak pihenni, de úgy vélem, hogy részünkről a kellő tájékoztatás megtörtént. Ezt a másfél órát leszámítva – ezt szintén kérdeztük – a szoba csendes volt és megfelelt mindenben az Ön fentebb leírt kéréseinek.
A további észrevételeire válaszolva a szállodánk összes szobatípusában megtalálható egy szobatájékoztató a vendégeink számára, amelyben a szálloda szolgáltatásaitól, annak áraitól kezdve a házirenden át minden fontos információ szerepel, amit a vendégeinknek a szállodával kapcsolatban szükséges tudniuk. Ebben a szobatájékoztatóban megtalálhatóak a szolgáltatások (pl.: infrakabin, finn szauna, szolárium stb.) viszonylatában a hotel használati szabályai és tanácsai, így itt elolvashatta volna Ön is a hiányolt leírást. A szauna térben ez nem volt külön kifüggesztve, de ezt pótolni fogjuk és ott is olvasható lesz.
A szoba fűtésével kapcsolatban nem jeleztek semmilyen problémát, utólag – a blogot olvasva – értesültünk erről, így nem tudtunk ezen segíteni. Nem áll szándékunkban a szobákat sem túl- sem pedig alulfűteni, amennyiben ez előfordul, mindig sikerült kezelnünk a helyzetet, hiszen vendéglátóként nekünk sem érdekünk, hogy vendégeink kényelmetlenül érezzék magukat. (és nem csak a „sok rezsi” miatt)
A szálloda teljes épületében egyetlen közös helyiségben – az Ön által leírt télikertben – megengedett a dohányzás, a szobák, apartmanok és a többi közös helyiség pedig nemdohányzó. Nem gondolom, hogy „kínos és ciki” lenne, hogy bármilyen szálloda (vagy étterem, vagy vendéglátóhely) a dohányosok számára kijelölt szeparált helyiséget biztosít. Vendéglátóként ismernem kell a többi szállodát is és állíthatom, hogy a környékünkön lévő hotelekben mindenhol található ilyen kijelölt hely, amely nemcsak hasznos, hanem szükséges is. Azt az állítását pedig teljesen megalapozatlannak tartom, hogy a cigarettafüst „dőlt” be a szobák felé, ezek szerint például az Önök szobájába a füst a recepción és a lépcsőházon át a folyosó másik felére eljutott az egy emelettel lejjebb lévő tolóajtóval zárt társalgóból.
A szálloda családi vállalkozásként működik, amelyben a tulajdonosok is dolgoznak, hasonlóan az ilyen méretű hotelek többségéhez. (és ez nem a méret sajátossága, nálunk jóval nagyobb hotelekről tudok, ahol jelen vannak a tulajdonosok) Sajnáljuk, hogy nem a szívélyes vendéglátó benyomását keltettük Önben, de mi az alkalmazottainkkal együtt mindig ennek megfelelően viszonyulunk a vendégeinkhez. Ha nem így tennénk, akkor az nemcsak a vendégeink számára lenne kellemetlen, hanem a szállodát sem tudnánk hosszú távon működtetni. A vendégeink többsége visszatérő vendég (mellette kizárólag online hirdetünk), a hotel minden évben növekvő vendéglétszámot produkált, így a válság és – ahogy Ön is írta – a növekvő konkurencia mellett magyar vállalkozásként fenn tudunk maradni. Az idegenforgalom mellett az egész szolgáltatóiparra és a kereskedelemre is jellemző, hogy a tulajdonosok dolgoznak a cégükben, ma az emberek többsége családi vagy egyéni vállalkozásokban tevékenykedik. Nem kívánunk tehát „észrevétlenek” lenni, a szálloda érdekében és fejlődésében, a vendégeink elégedettségére fogunk dolgozni a jövőben is, ahogy tettük ezt eddig is.
Végezetül még egyszer sajnálatomat fejezném ki amiatt, hogy Ön és kedves partnere nem érezték jól magukat a szállodánkban.

Üdvözlettel
szállodavezetőség
Wellness Hotel Katalin

Kitűnő három napot töltöttünk Gyenesdiáson a Wellness Hotel Katalin vendégszeretetét élvezve. Köszönjük a kedvességet és a színvonalas kiszolgálást. Külön gratulálok szakácsuknak, aki minden étkezéskor újabb és újabb finomságokkal lepett meg bennünket. Biztosan jövünk még!!!

Kedves Welnes Hotel Katalin, Köszönet a március 12-15-ig tartó hosszu hétvégéért. Minden csodálatos volt. Gratulálunk a vezetőségnek és a hotel valamennyi dolgozójának a profi munkához. Még fogunk találkozni. üdvözlettel a Srei család hatvan

Kedves Hotel Katalin!
Köszönjük ezt a programokban gazdag hosszú hétvégét! Nagyon jól éreztük magunkat a zenés esten, és a pezsgős medence partyn! Mindenkinek csak ajánlani tudom az Önök hoteljét! Külön köszönet az egész személyzetnek, akiknél figyelmesebb és kedvesebb vendéglátókkal még nem találkoztunk! Az ételek kiválóak, változatosak és bőségesek! A hotel egész területén mindíg makulátlan tisztaság van!
Aki jól akarja érezni magát és szeretne felhőtlenül kikapcsolódni, annak bátran ajánlom a Hotel Katalint!
Köszönettel: Zsirmon család, Pécs

Az elmúlt hétvégét töltöttük családommal a szállodában. Ilyen családias , magas színvonalú kiszolgálásban ( értendő ez a wellness szolgáltatásokra is) még nem volt részünk, pedig az ország elég sok helyén megfordultunk már. Tisztaság, udvarias kiszolgálás, nagyon finom, ízletes , bőséges választékú ételek, nem műlevesek, az a húsleves tényleg húsleves stb. Olyan vadast ettünk a szombati napon, amiről eddig azt hittem, hogy csak édesanyám tud készíteni. A kacsacombról, palacsintákról már nem is beszélek. Sok szállodában tapasztalni, hogy a dohányzó vendégeket szinte megalázó helyekre irányítják. Itt a dohányzó a szálloda szinte legszebb része ( a télikert), mégis elzárt a többi résztől, a nemdohányzó vendégeket sem zavarja. A személyzet minden mozdulatán látszik, hogy a vendégek az elsők, nem lehet úgy elmenni senki mellett, hogy legalább egy mosolyt ne kapnánk. Ajánlom mindenkinek, aki pihenni akar luxus körülmények között, nagyon versenyképes árakon. Először voltunk itt, de biztosan nen utoljára. A személyzetnek további jó munkát, sok sikert , egészséget kívánok.Jó úton járnak! Dr.Lakatos Tibor Győr megye

Kedves vendéglátóink Januárban az önök Panziójában töltöttünk,öt csodás napot amit ezúton is szeretnénk megköszönni.Annak ellenére hogy a Január halott időszak mi nagyon jól éreztük magunkat,kedves családias volt a hangulat és a kiszolgálás ,a svédasztal olyan bőséges volt hogy nem is tudtunk mindent megkóstolni, mindenhol tisztaság uralkodott és jó illat,és a vonatot egyáltalán nem hallottuk. Szóval ezt a kedves családias mosolygós Hotelt ajánlom mindenki figyelmébe. köszönet Marika,gyál

Tisztelt vendéglátóink!

El kell mondanom, hogy az az 5 nap amit a szállodában tölthettünk el, számomra és a férjem számára egy örök emlék marad amig élünk és tiszta az elménk. Ennyi mosolygós, udvarias, készséges, segitőkész embert mint önöknél, kezdve a fönökségtől a takarító személyzetig még nem tapasztaltunk soha, ezért a viszontlátás reményében jöttünk el. Reméljük, idén elnyerik a fődíjat.
Köszönjük, hogy felejthtetlen élményt nyújtott az egész szálloda személyzete.

Tisztelettel Zaka Ferencné és Zaka Ferenc

Kedves Vendéglátóink! Kimondhatatlanul jól éreztük magunkat Önöknél, nagyon kedvesek, segítőkészek voltak mindenben! Az ételek fantasztikusak voltak csakúgy mint a kiszolgálás! Reméljük nyáron is el tudunk menni Önökhöz! Köszönjük ezt a csodálatos pár napot! Üdvözlettel: Sipka Jolán

Kedves Katalin Hotel Dolgozói!
Most érkeztünk haza,de máris indulnánk vissza Önökhöz :)!
Második alkalommal volt szerencsénk élvezni a KEDVES FIGYELMES vendégszeretetüket.Nagyon jól éreztük magunkat.Az ételek fenségesek,a kiszolgálás ismét fejedelmi volt.Csak ajánlani tudom mindenkinek,ha még nem jártak ebben a családias ,szép környezetben ne szalassza el,nem fogja megbánni.
Nagyon köszönjük Önöknek ezt a felejthetetlen 4 napot.
További sok sikert kívánunk munkájukhoz!
Üdvözlettel:Marci,Cintia,Ildikó,István
 

Kedves Vendéglátók!
Az őszi szünetben immár harmadszorra töltöttünk Önöknél nagyon kellemes 4 napot. Bátran merem minden ismerősömnek ajánlani Önöket. Az ellátás és a szállás kiváló, a munkatársak kedvessége és segítőkészsége felülmúlhatatlan.
Reméljük, a jövőben is lesz módunk élvezni az Önök vendészeretetét.
Peternics család Budapestről

Gondoltam írok ide én is néhány sort, mert nagyon elégedettek voltunk önökkel! A tisztaság valóban feltűnő, 4 napot töltöttünk Gyenesdiáson, de egy porszemet sem találtam a szobánkban! (pedig kerestem :) ). A reggeli és a vacsora PAZAR! Nem is tudtam minden megkóstolni, de úgy belakmároztunk minden alkalommal, hogy az ebédre még csak nem is gondoltunk! A személyzet nagyon kedves, családias hangulat uralkodik bent, tervezzük, hogy visszamegyünk!
Köszönjük az emberi hozzáállást, ez ma már csodaszámba megy...
Remélem, minél hamarabb visszetérünk önökhöz!
(a vizsga miatt Budapestre utazó lány volnék:) 2009.10.15-18.)

Most érkeztünk haza önöktől,kellemes élményekkel.Köszönjük azt a kedves és figyelmes kiszolgálást,azt a sok-sok fantasztikus ételt,amiben minden nap részünk volt!!!!Mindenkinek nagyon ajánljuk.Köszönettel:Kiss Andrea és Áncsán János

Köszönjük a csodás napokat amit Önöknél eltölthettünk.A szálloda Gyönyörű,a szobák és az ellátás kifogástalan.Nem utolsó sorban nagyon gyermekbarát.Egy valamit sajnálunk csak,hogy a gyermekmedencébe a csúzdát az elutazásunk előtt egy nappal tették le és sajnálatunkra nem sok alkalmunk volt kipróbálni.De nem baj majd legközelebb.Mégegyszer nagyon köszönjük.Bátran ajánljuk minden kisgyermekes családnak.                                                                                                                                               
 
 
2009,08,21 Süli Szilveszterné és családja Algyő

Kedves Hotel Katalin!
Köszönjük a klassz 4 napot, amit Önöknél tölthettünk. Annak ellenére, hogy a nyár leghidegebb napjain voltunk ott, a szálloda maximálisan kielégített minden igényünket. A szoba gyönyörű volt, a wellness részleg kifogástalan, és még tömeg sem volt. Nagyon családbarát az egész. Az étterem pedig: A LEGJOBB! : )) Kettéállt a hasunk minden alkalommal! Csók x csók a szakácsoknak.
Üdvözlettel: Kovács Tamás, Natália és Ágika, Mihályiból

Kedves Hotel Katalin!
Júniusban töltöttünk Önöknél 5 napot, ami felejthetetlenül szép volt! A személyzet udvariassága és gyorsasága felülmúlhatatlan, a szoba, az ellátás pedig pazar. Azóta nincs is olyan nap, hogy  6 éves kisfiam meg ne kérdezné, hogy mikor megyünk újra Önökhöz.:-) 
 
Még egyszer köszönünk mindent és én még mindig nagyon örülök Alfnak is...:-))) Novemberben újra megyünk Önökhöz! Már nagyon várjuk!
Addig is további jó munkát kívánunk!
Lasancz Beáta
 

Tisztelt tulajdonos és dolgozok
 
Juniusban a feleségemmel önöknél ünnepeltük a 20-dik házassági évfordulonkat egy felejthetettlen wellnes hétvégét minden nagyon csodálatos volt el sem akartunk jönni de sajnos nem maradhattunk tovább köszönjük mindenkinek ezt a felejthetettlen hétvégét ha lehet visszamennénk reméljük el tudunk menni máskor is és ha lehet mindenkinek csak ajánljuk. Mégegyszer köszönjük és további jó munkát kivánunk.
 
Köszönettel Kis Attila

Tisztelt Tulajdonos, szállodai dolgozók!
2009.06.14-18 között voltunk olyan szerencsések, hogy Önöknél tölthettünk el 4 éjszakát 10 éves fiunkkal együtt. Az első meglepetés már a megérkezésünkkor ért minket, amely nem csak a honlapot is felülmúló szépségű látványban, hanem a figyelmes és kedves fogadtatásban is megnyivánult.  Miután felderítettük a különböző létesítményeket azonnal feltünt a tisztaság. A  személyzet diszkrét, de mindenre kiterjedő figyelmes készségességel igyekezett a kedvünkben járni.Sajnos már az első este gondunk adódott, mert egy korábbi sport sérülés következtében  meghúzodott fiunk dereka, ami egy rossz mozdulat során újfent kiújult. A recepción , a főnökasszonytól kértünk segítséget, aki azonnal a hotel gyógymasszőréhez irányított bennünket. A gyermek, aki a masszírozás előtt igencsak fájlalta a hátát, egy nap múlva már tollasozott, pinpongozott és úszott, mintha mi sem történt volna. Így utólag is szeretnénk újra megköszönni a főnökasszony és a masszőrnő segítségét. Ez tette lehetővé, hogy igazán élvezni tudtuk a szálloda által nyújtott kulináris és welness szolgáltatásokat. Bár ahhoz, hogy a reggeli és vacsora során felvonultatott hatalmas ételválaszték minden finomságát megkóstolhassuk még több időt kellett volna ott töltenünk.  Természetesen azóta minden ismerősünknek, barátunknak és kollégánknak  szívese ajánljuk a helyet.
Köszönün szépen mindent és reméljük, hogy máskor is lehetőségünk nyílik eltölteni Önöknél néhány szép napot!
Köszönettel: Csasztvan család

Kedves Hotel Katalin!
Most töltöttünk egy hosszú hétvégét Önöknél. A panzió kifogástalan, a szolgáltatás pedig túlszárnyalja még a hoteleket is, ahol eddig jártam. Isteni finomak az ételek, és a svédasztalos reggeli és büfé választéka olyan bőséges, hogy egy hölgynek sajnos lehetetlen végigenni :-) A kiszolgálás rendkívül figyelmes és gyors, szinte hihetetlen volt, hogy még a jacuzziban üldögélve is megkérdezték tőlem, hozhatnak-e inni valamit. Még a rossz idő ellenére is egyszerűen tökéletes volt.
A recepciósok nagyon kedvesek és segítőkészek, akárcsak az igazgatónő, ilyen profi és kedves személyzettel még sosem volt dolgunk.
Nagyon szépen köszönünk mindent és már alig várjuk, hogy ismét Önöknél tölthessünk néhány napot.
Köszönöttel: Tajti Ildikó és édesanyja

2007ben voltunk önöknel bár akor meg nem vort enyi minden ölömer látom a ferödest termeszetesen meg vortun eregedve mindenel a fijam erveszte a nagy medencet lemerem nem sokála ismet a vendekük lehetünk a családomal

Tényleg csak a jót lehet hallani önökről ,tisztelettel köszönöm a  DIÁSIAK nevében,hogy azt a családi vállalkozást sikerült megvalósítani amit csak keveseknek itt Gyenesdiáson. Kivánok önöknek nagyon sok jólfizető vendéget.
Szép és hosszú teltházas nyarat ,és további szép napot !
György

Kedves Hotel Katalin!
Most érkeztünk haza az Őnök szállodájából friss élményekkel."Wellnes hétköznapon" töltöttünk két éjszakát.Már megérkezésünknél az egyik ámulatból a másikba estünk.Ilyen nagy szobánk még nem volt (pedig már több wellnes hétvégén túl vagyunk) és a gondozott kert a benti tisztaság, a személyzet kedvessége teljesen elvarázsolt bennünket.Ezek után azon leszünk, hogy ismerőseinknek, családtagoknak ajánljuk az Őnök szolgáltatását.Egy szóval jellemezve ez PROFIZMUS, ilyen egy jó vendéglátás.
Köszönettel Horváth Gyula és felesége.

Kedves Hotel Katalin dolgozói és Tulajdonosa! Köszönjük az Önöknél töltött hétvégét (ápr.24-25-26.). sok kedvességet, figyelmességet és mosolyt kaptunk. A szálloda csodás, a reggeli-vacsora fenséges és bőséges volt. Reméljük, még lesz lehetőségünk visszatérni. Csak ajánlani tudjuk Önöket. További munkájukhoz sok sikert kívánunk. Bánhegyiné és baráti társasága

Kedves Hotel Katalin dolgozoi és Tulajdonosai!!
Köszönjük,hogy azt a három napot amit Önöknél töltöttünk 20080420-23-ig csodálatossá tették a sok kedvességgel,figyelmességgel,mosolyal és a sok finomsággal,amit még a rossz evő babánk,Benedek is szivesen fogyasztott! : ))
Meleg szivvel fogjuk ajánlani Önöket a barátainknak is!!
Igérjük:visszatérünk még!!!
                                                   Üdvözlettel: Fülöp Tamás,Regina,Benedek

Kedves Hotel Katalin!
Röviden,--(néhány jelentéktelen apróságot leszámítva,)  koszt-kvártély 5*-ös.  (csillagos) .   Külön kiemelve köszönjük Domjánné, Gyöngyi kedvességét.
Üdvölettel: F.J.

Kedves Hotel Katalin tulajdonosa és dolgozói!
Önöknél töltöttünk családommal három csodálatos napot Wellnes Hétköznapi pihenés 04.21-23.ig.
Nagyon jól éreztük magunkat,a szálloda csodás ,a személyzet figyelmessége páratlan.Köszönjük a kedves, figyelmes kiszolgálást és a sok finomságot amiben részünk volt.
Bízunk abban,hogy lesz lehetőségünk a jövőben még ellátogatni Önökhöz.
Ezúton szeretnénk további sok sikert kívánni a munkájukhoz!
Üdvölettel:Marci,Ildikó,István
 

Nagyon jól éreztük magunkat a szállóban, húsvét előtt töltöttünk itt egy pár napot a családommal. Kipróbáltam már a kinti medencét is. Minden nagyon szép és jó volt. Remek volt maga a község, Gyenesdiás is. Jót sétáltunk, kirándultunk és úszkáltunk. Nekem az étkezéssel volt egy kis gondom. Az utolsó napokban már kellően megtelt a szálló és a svédasztal nem győzte kiszolgálni a rengeteg embert. Kicsit kevés volt az egyszeri adag és volt ami kicsit hideg volt. A kicsi fiam pedig már nem nagyon akart enni az étteremben. /Tudom, hogy nagy kérés, de nem lehetne legalább a pici gyerekeket fent a panzióban nyugodtan megetetni?/ Üdvözlettel: Zerginé Melinda. Az elhozott szórólapokat elhelyeztem a lakóparkunk faliújságain.

Kedves Hotel Katalin!
A vendégeik véleményét olvasva elfogott a vágy, hogy eltöltsünk Önöknél egy pár napot. Remélem, hogy minél előbb élvezhetjük mi is az Önök vendégszeretetét!
Üdvözlettel: Zsuppányi Vera
 

Kedves Vendéglátóink!
Immár másodszor töltöttünk el Önöknél csodás négy napot. Ezúttal a tökéletesre sikerült nászutunkra került sor. Mindannyiuknak szeretnénk megköszönni a kedvességet, a mosolyt és a hibátlan kiszolgálást. A szakácsnak pedig minden elismerésünk a finom falatokért.
Köszönettel:
Julcsi és Zoltán

Kedves Hotel Katalin!

2009. februárban egy csodálatos Valentin napi wellness hétvégét töltöttünk Önöknél. A pontos leírásnak köszönhetően nagyon könnyen odataláltunk, pedig 200 km-t tettünk meg míg odaértünk. A személyzet munkája kifogástalan, nagyon barátságos és segítőkész volt mindenki. A reggeli és a vacsora bőséges, pazar, és nagyon finom. Mi a panzió részben laktunk, ami megközelítette a hotel színvonalát. Kényelmes, világos volt, modern bútorokkal. Igaz, hogy tél van, de így is látványos volt a Panzió udvara.
Minden elismerésünk a Hotel Katalin tulajdonosainak.

Köszönjük ezt a hétvégét, sokáig fogunk emlékezni rá. Terveink között szerepel, hogy a nyáron újra ellátogatunk Önökhöz gyermekeinkkel.

Üdvözlettel Szilvi és István

Tisztelt Vendéglátok!

Ma érkeztünk haza a " Romantikus Valentin nap" elnevezésű hétvégéjükről!
Szeretnénk köszönetet mondani az egész hétvégén nyújtott kedves, barátságos vendéglátásért és az Önöknél tapasztalt családias légkörért! Felejthetetlen élmény volt számunkra ez a hétvége és a Valentin-napi játékos medence-party!
Köszönjük szépen a vendéglátást és ha tehetjük visszatérünk Önökhöz!
További sikereket kívánunk önöknek!!!

Köszönettel: Erzsó és Peti

Tisztelt Hotel Katalin!

Most töltöttünk el Önöknél egy felejthetetlen napot december 27.-28.-ig a férjemmel és a 19 hónapos kislányunkkal és nagyon jól éreztük magunkat. A kiszolgálás, a szoba, a játszószoba minden nagyon tetszett és nagyon kedvesek és barátságosak az ott dolgozók és nagyon figyelnek mindenre. Sajnos csak egy napot tölthettünk ott, de már most tervezzük a következő, hosszabb távú utunkat vissza.

Üdvözlettel
Jakabacska család, Bp.

Kedves Vendéglátóink!
Nagyon szép,tiszta,igényes környezetben töltöttünk el 3nap,2éjt(2008.11.07-2008.11.09) Önöknél.Minden csodálatos volt,az ételek ízletesek,a szoba pompás,a kiszolgálás minden téren kedves volt.Szeretnénk nyáron is visszatérni,vagy ha addig nem,a nászutunkat tervezzük Önöknél eltölteni 2009 októberben.További sok sikert!

Kedves Vendéglátóink!

Ezer köszönet minden egyes percért amit Önöknél töltöttünk október 17-19 között!
Már megérkezéskor a szép környezet elkápráztatott minket, és később sem csalódtunk!
Az ételek, kiszolgálás, recepciósok kedvessége, segítőkészsége, a szoba kényelme, tisztasága, egyszóval minden csodálatos volt!
Megfogadtuk, hogy egyszer nyáron is visszatérünk!

Köszönjük szépen!

Kedves Katalin
Felejthetetlen napokat töltöttünk a szállodában.
Ezúton is köszönjük:
                              Üdvözlettel   Bíró Éva
 

Kedves Vendéglátóink!

Tavaly december 13-15 között töltöttünk Önöknél egy felejethetetlen hétvégét. Biztos, hogy örökké emlékezni fogunk rá, hiszen az eredménye 2008. augusztus 18-án megérkezett hozzánk, egy gyönyörű kislány formájában!
Köszönjük, hogy biztosították a nyugodt, meghitt hangulatot!

Szeretnénk minél előbb újra elmenni Önökhöz, immár 3asban!

Köszönettel: Vas-Vincze Ivetta, Péter és Lora

Kedves Vendéglátóink!
Kicsit megkésve bár, de annál jobb emlékekkel ajánjuk mindenkinek az Önök szállodáját.
A pünkösdi hétvégét töltöttük el Önöknél, és mondhatjuk, hogy kifogástalan ellátásban és szolgáltatásban volt részünk.Három kisgyerekkel  voltunk és a legnagyobb türelemmel és empátiával találkoztunk az Önök részéről.
Már most tervezük a jövő évi nyaralásunkat és reméljük, hogy ismét ellátogathatunk kellemes környezetükbe.
 Köszönjük a kellemes vendéglátást!
Szegedi Gyula és családja Szentlőrinről

Kedves Vendéglátóink!
Nagyon jól éreztük magunkat az alatt a pár nap alatt, amit a szállodában töltöttünk!!! Sajnos az idő nem volt a legjobb, de talán majd jövőre! :)
Köszönjük a kedvességet!!!
Emőke, Botond és Csaba 

Tisztelt Hotel Katalin!
Nagyon jól éreztük magunkat, sajnos csak pár napot voltunk, de az felejthetetlen volt!!!
Köszönet a kiszolgálásért,tisztaságért,finom ételekért!
Mindent köszönünk!
Fullérné Klári

Tisztelt Hotel Katalin!

Jól éreztük magunkat Önöknél, kivéve egy apró malőrt.
Sajnos egyik reggel szemünk láttára "vizezték" a narancslevet. :)

István.

Hotel Katalin: Köszönjük, az a lé juice volt :)

Kedves Hotel Katalin!
Két hete töltöttünk Önöknél pár csodás napot, de nem bántuk meg! A kevésbé kellemes idő ellenére is volt mivel eltöltenünk az időt, és nagyon jól éreztük magunkat! Igazán sikerült kikapcsolódnunk.
Mindent köszönünk!
Reméljük jövőre a barátainknak is lesz hely, így meg tudjuk őket győzni gyakorlatban is a hely tökéletességéről!
Üdv.: Egy budapesti család

Kedves Zoltán!
A strand 200 méterre van a bejárati kaputól, a vasúti pálya 200 méterre a hotel épületétől. Szerencsére nagy a telek, még a postás sem hagyja a kapu előtt a bringát, hanem bejön vele :-)

Kedves Zsolti!
Bocsásson meg a kérdésemért, de olvastam itt, hogy a vonat 200 méterre halad el a hoteltől. Akkor ugye a strand- ami szintén 200 méterre van Önöktől- nyilván a másik irányban helyezkedik el?
Üdv.

TISZTELT  HOTEL KATALIN!
MÁR KÉTSZER VOLTUNK ÖNÖKNÉL, IGAZ  A LEGUTOBBI   PIHENÉSÜNKKOR NEM VOLT IGAZÁN JÓ IDŐ, DE A CSODÁS KÖRNYEZET ÉS A KELLEMES KISZOLGÁLÁS KÁRPOTOLT BENNÜNKET.
BIZTOS VAGYOK ABBAN , HOGY LEGKÖZELEBB IS ÖNÖKHÖZ FOGUNK VISSZATÉRNI.  AJÁNLOM MINDENKINEK AZ ÖNÖK  SZÁÁLODÁJÁT.
KÖSZÖNET MINDEN KEDVES DOLGOZONAK!
ÜDV:  TÓTH ZOLTÁNNÉ   SZOMBATHELY

Kedves Katalin, Kedves Vendégek!
Immár másodszor töltöttünk a hotelben néhány napot, ahol ismét TÖKÉLETESEN éreztük magunkat. Mi két gyermekkel (2-10 évesek) egyszerűen mindent megkaptunk, amire vágytunk, ami miatt ha módunkban áll, akkor jövőre is megyünk  - étkezés, tiszta, kényelmes szoba, minden lehetséges szolgáltatással, mendencék kicsiknek, nagyoknak, kint, bent, szauna stb. Csak azért nem merem mindenkinek ajánlani, mert az idén is hajszálon és a vendéglátóink kedvességén múlt, hogy volt helyünk. Az ár és az érték aránya több, mint megfelelő!
Tisztelettel:
Simon István és családja

Hotel Katalin Csapata!
Átutazóban töltöttünk Önöknél egy napot, és nagyon kellemes benyomás ért minket. A tisztaság, az ápolt kert, a kinti és a benti fürdő, a Balaton közelsége, minden nagyszerű volt. Más négycsillagos hotelekhez képest nagyon kedvező az ár, arról nem is beszélve, hogy sok remek alternatíva közül választhatunk a szobafoglalásnál. Az étterem is tetszett nekünk. Amennyiben "nem szaladnak el az árak" /mint sok helyen/ biztos hogy máskor is fogunk Gyenesdiáson vendégeskedni. Köszönjük, hogy megfelelő áron azt kaptuk, amit vártunk!
Szalóki Beáta és családja

Összeségében mi is nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet tényleg kedves volt! Feltűnő a tisztaság, ami nagyon fontos, bár néha szennyvízszag áramlott a fürdőben, pedig a legfelső szinten voltunk. A csendes környezet pedig nagyon alkalmas mind a passzív, s aktív pihenésre is. Talán még a menü volt nekünk negatív abban, hogy kicsit egysíkú és kevésbé változatos, és a választék sem olyan nagy, mint máshol, de ízletesnek mondható.
Köszönettel: Kriszta és családja

Kedves leendő Vendéglátónk!
Általában a nyaralás végeztével szokás véleményt nyilvánítani, ennek ellenére megelőlegezem, hogy tökéletes választás volt a Hotel Katalin nászutunk eltöltésére!

Kedves Vendéglátóink!
Még csak ma érkeztünk haza az egy hetes nyaralásból, amit a Hotel Katalin panzió részén töltöttünk ( 2008.07.10-07.16. ) a szüleimmel, de máris hiányzik Gyenesdiás, a maga csendes nyugalmával, a hotel nyújtotta kényelemmel és szép környezettel, az alkalmazottak kedvességével. A séfnek külön gratulálok a remek gasztronómiai ízekhez. Reméljük jövőre újra találkozunk! :)
Köszönettel: Kókai Viktória Zita és családja

Kedves Hotel Katalin!
Az elmúlt év júliusában egy hetet töltöttünk Önöknél.Nagyon meg voltunk elégedve mindennel.A gyönyörű környezet,a kedves kiszolgálás,a finom és bőséges ételek mind -mind lenyűgöztek bennünket.Már miután haza jöttünk eldöntöttük,hogy idén is Önöknél szeretnénk nyaralni.De ebben az évben már a húgomék is jönnek velünk és a két család együtt tölti Önöknél a nyaralását ,amit már nagyon várunk.A gyerekek  a napokat számolják,hogy mikor indulunk már.Bízunk benne,hogy most is minden olyan nagyon fantasztikus lessz. A vasárnapi kedves viszontlátás reményében.Üdvözlettel Velschitz Andrea és családja   Szlovákia-Keszegfalva

Öt napot töltöttünk Önöknél, nagyon jól éreztük magunkat. Nekem a nyugalom, a férjemnek a finom ételek, a kislányomnak az udvari medence tetszett a legjobban. A személyzet kedvessége mindhármunkat elbűvölt. Remélem, jövőre újra Önöknél nyaralhatunk. További sok sikert: Görögné Pődör Zsuzsa és családja (Csorna)

Kedves Hotel Katalin !
Köszönjük Önöknek és minden munkatársuknak azt a felejthetetlen egy hetet,amelyet  az Önök szállodájában tölthettünk június közepén.
A család minden tagja ( 9 éves és 11 hónapos kislányunk ) számára csodálatos élmény volt ez a nyaralás.A gyerekek számára a kismedence a játszószoba és játszótér mind kellemes időtöltést jelentett .
A férjemmel a kertben nap mint nap gyönyörködtünk ,különösen a  lenyűgőző dáliasorban.A reggeli és a vacsora igazi házias finom ételekből állt.
Mindenkinek ajánljuk az Önök szállodáját, különösen gyermekes barátainknak, akik szintén szeretik a nyugodt , szép, igényes gyermekbarát szállást. A tisztaság rendkívűl feltűnő volt. Jövőre is szeretnénk ilyen csodálatos hetet eltölteni Önöknél.
Gratulálunk Önöknek és további jót munkát kívánunk.
Balatoni Adrienn
 

Nemrég tértünk haza erről a nyugalom szigetéről, amit tiszta szívből ajánlok mindenkinek. A szálloda csodaszép, a dolgozók nagyon kedvesek és mosolygósak még este 9-kor is. A masszőrnek arany keze van ajánlom mindenkinek.
Minden csodálatos volt!  Utólag is nagyon szépen köszönjük a vendéglátást és kivánunk minden kedves dolgozónak további sikeres munkát és jó egészséget.

Tóthné Papp Georgina és  Tóth János

2008. június közepén töltött Önöknél kis családunk egy hosszú hétvégét! A hűvös idő ellenére is remekül éreztük magunkat! A szálloda és panzió családbarát hangulata jó érzéssel töltött el bennünket. Welness részlegükre kellemes, pihentető kikapcsolódásként emlékszünk. Éttermük kínálata bőséges és remek!
E dícsérő szavak után kívánunk a Welness Hotel Katalin valamennyi dolgozójának további sikeres munkát és jó egészséget!
Tóth András, Hajgató Szilvia, Tóth Barnabás, Tóth Letícia Zalaegerszeg

Kedves Hotel Katalin Tulajdonosa, Dolgozói !
A mai nap érkeztünk haza, felejthetettlen napokat töltöttünk Önöknél. A személyzet mosolygóssága, az ételek fínomsága nagyon meggyőző volt. A környezet csodás, a csend pótolhatattlan!!
Munkályukhoz további jó erőt kívánva:
Illés Mónika,Hóra Richárd

Tavaly júniusban nyaraltunk itt egy hetet egy 3 hónapos és egy 2 éves gyerkőccel. Nagyon élveztünk a kényelmet, a finom ételeket, a barátságos fogadtatást. Idén már le is foglaltunk augusztusra az egyik apartmant.
Biztos vagyok benne, hogy ez is olyan jó lesz mint a tavalyi, főleg hogy a gyerekmedence és a játszótér is elkészült.
Görög Ildikó

Köszönjük a pozitív bejegyzéseket!

Kedves Andrea,
Szállodánk nagyon csendes, nyugodt környezetben található, nincs nagy forgalmú utca a közelünkben, a vonatok száma kb. 8 db/nap és kb. 15 másodperc alatt robognak el a közelünkben, viszont a hotel épületén belül ez egyáltalán nem hallható, még sohasem okozott ez gondot, hisz nem az ablakban mennek, hanem 200 méterre.
Hétvégi pihenésre ajánlom a Hétvégi Wellness Vakáció csomagajánlatunkat!

Zsolti

Nagyon tetszik a szálloda, és itt szeretnénk eltölteni egy hosszú hétvégét. Néztem a térképet, és azt láttam, hogy elég közel van a vasút. Ez mennyire zavaró? Illetve, hogy mennyire sűrűn jár a vonat,  mennyire lehet hallani a vonatközlekedést?
Köszönettel:
 

Kedves Wellness Hotel Katalin!!!
A "pihentető wellness hétköznapok" csomag keretében töltöttünk el 4 éjszakát  a panzió részen.  Kiválóan éreztük magunkat, ez köszönhető annak,hogy mindenki szeretettel fordult a vendégekhez, a recepciótól kezdve  a kiszolgálókon,és a kertészeken át! :) NAGYon barátságos volt a környezet, a tiszta, szép,ápolt kert,a medence a kertben,valamint a wellness részleg.
Finomak voltak a felszolgált ételek is.
Azt kaptuk amit hirdettek,nem csalódtunk semmiben.
Hamarosan visszatérünk :)
Mégegyszer sok köszönet:
Üvözlettel:
Tóth Judit, Tóth Eszter,  Daróczi Brigitta 

Kedves Vendéglátóink!

Tavaly szeptemberben nyaraltunk Önöknél, nagyon meg voltunk elégedve az ellátással, a vendéglátóink kedvességével, a sportolási lehetőségekkel, és az ételek is nagyon finomak voltak.
Azóta pár helyen voltunk már ,(több csillaggal rendelkező helyen is) és még mindig az Önök vendéglátása áll a vezető helyen. Ha tehetjük az idén is felkeressük Önöket!
Köszönettel Krakler Ágnes és Laca Béla

Kedves Vendéglátó,

Az elmúlt nyáron az apartmanjukban töltöttünk egy felejthetetlen hetet. Gyerekeink a mai napig emlegetik. Családi tanács úgy döntött az idén is Önöknél szeretnénk nyaralni. Külön örülünk az új gyerekmedencének.

Üdvözlettel:

Stróbl család

Kedves Vendéglátóink,

Egy hosszú hétvégét töltöttünk Önöknél a 41-es apartmanházban.
Maximálisan meg voltunk elégedve az ellátással a kiszolgálással.
Aktív pihenéssel tudtuk eltölteni ezt a pár napot.
A velünk lévő mamáknak is feledhetetlen napokat szereztek.
 
Köszönet mindenért:  Tibor, Komárom